IT-Service / Kundensupport

SKYTRON Communications GmbH & Co. KG; Ittersbach; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

SKYTRON Communications GmbH & Co KG in Ittersbach sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. Zu Ihren Aufgaben zählen die Einsatzplanung der Techniker im Außendienst, die Wartung von Netzwerkkomponenten sowie die Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen.

Wir bieten moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um unseren Mitarbeitern die besten Lösungen zu ermöglichen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Fachkenntnisse.
• Gute Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen (z.B. Windows 10/11).
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Responsibilities

• Einsatzplanung für Techniker im Außendienst.
• Steuerung und Überwachung der Aufträge.
• Wartung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten.

Skills

Microsoft Betriebssysteme

Fehleranalyse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Education

Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Router

Firewalls

VoIP-Anlagen

Job description

Ihre Aufgaben

• Einsatzplanung für unsere Techniker im Außendienst
• Steuerung und Überwachung der Aufträge
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
• Wartung & Konfiguration von Netzwerkkomponenten (bspw. Router, Firewalls, WLANs, VoIP-Anlagen)
• Fehleranalyse von Hard- und Softwareproblemen
• Fachliche Unterstützung unserer Techniker
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten / Spezialisierungsmöglichkeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Fachkenntnisse
• Gute Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen (z.B. Windows 10/11)
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und zu beschreiben
• Qualitätsbewusstsein und ein sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Warum wir?

Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen bieten zu können.

Wir sind ein modernes IT Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und bieten unter anderem Bike Leasing.