IT & Revenue Operations Manager (m/w/d)

syte GmbH; Münster; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

syte GmbH aus Münster sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT & Revenue Operations Manager (m/w/d), der die Systemlandschaft baut und Security-Standards etabliert. 50% IT-Administration, 50% Revenue Operations – mit Fokus auf Datenqualität und Reporting.

Du verantwortest HubSpot als zentrale Plattform, optimierst Workflows, realisierst SSO-/Identity-Lösungen und bringst Automatisierung via APIs oder n8n voran. Einsatzort: Münster oder Berlin, 1–2 Tage pro Woche im Office.

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in IT-Administration, RevOps oder Sales Operations.
• Erfahrung im Apple-Ökosystem (macOS/iOS, Apple Business, MDM, Terminal).
• Beherrschung von Google Workspace oder HubSpot; Bereitschaft, die andere Plattform zu lernen.
• SSO, SCIM, OAuth-Scopes und Conditional Access verstanden.
• APIs & Skripte zur Automatisierung; Dashboards und Datenqualität beherrschen.
• Unternehmerisches Denken, Verständnis des B2B-SaaS-Vertragsprozess; Deutsch C1, Englisch B2.

Aufgaben

• IT-Management und Aufbau der Systemlandschaft, Security- und Compliance-Standards gegenüber Enterprise-Kunden.
• Verantwortung für Revenue Operations: HubSpot-Plattform, Pipelines, Datenqualität und Reporting.
• Datenflüsse zwischen Sales, Marketing und Customer Success sichern; Integrationen (HubSpot, Apollo, LinkedIn, n8n) managen.
• Prozesse identifizieren, automatisieren (Lead Routing, Scoring, Funnel-Übergaben) und HubSpot-Feature-Ideen umsetzen.
• Identity & Access: Zugriffe verwalten, Offboarding sichern, SSO-Strategie weiterentwickeln.

Kenntnisse

IT-Administration

Revenue Operations

Apple ecosystem

Google Workspace

HubSpot

SSO

APIs

Dashboards

Datenqualität

Tools

HubSpot

Google Workspace

Jobbeschreibung

Deine Mission

Wir sind ein wachsendes PropTech-Startup aus Münster mit einer KI-gestützten Software für die Entscheidungsgrundlage der Immobilienentwicklung. Projektentwickler, Bauträger, Banken und Investoren nutzen syte, um in Sekunden zu entscheiden, ob, was und wo gebaut, saniert oder gekauft wird. Ausgezeichnet mit dem Deutschen KI-Preis 2023 und dem PropTech of the Year Award 2025.

Wir wachsen weiter – und um dieses Wachstum zu tragen, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT & Revenue Operations Manager (m/w/d) , wahlweise in Berlin oder in NRW .

Du verantwortest unser IT-Management und unseren Revenue Stack. Auf der IT-Seite baust du die Systemlandschaft, mit der unser Team arbeitet – von Geräten und Zugängen bis zu nachweisbaren Sicherheits- und Compliance-Standards gegenüber unseren Enterprise-Kunden und Investoren. Auf der Revenue-Seite verantwortest du unser CRM, automatisierst die Prozesse dahinter und schaffst die verlässliche Datenbasis, auf der Marketing, Sales und Customer Success ihre Entscheidungen treffen.

Deine Zeit teilt sich zu gleichen Teilen: 50 % IT-Administration, 50 % Revenue Operations.

IT-Administration:

IT-Infrastruktur & Device Management

• Du baust unser Apple-Setup von Grund auf neu auf – Enrollment, Blueprints und Konfigurationsprofile über Apple Business, sauber migriert und dauerhaft gepflegt
• Du setzt einen verbindlichen Security-Baseline-Standard durch – Verschlüsselung, Update-Policies, kontrollierte Endgeräte – und hältst ihn nachweisbar
• Du verantwortest den Hardware-Lifecycle end to end und planst den Gerätebedarf entlang unseres Hiring-Plans

Identity & Access

• Du gestaltest, wie Zugriffe bei syte vergeben, geändert und wieder entzogen werden – gruppenbasiert, dokumentiert und ohne Lücken beim Offboarding
• Du entwickelst Google Workspace als Identity Provider weiter und bringst SSO überall dorthin, wo die Plattform es hergibt
• Du bringst Struktur in unsere SaaS-Landschaft: Lizenzen, Rollen, Berechtigungen – und die Tools, die bisher niemand freigegeben hat

Security & Compliance

• Du machst uns gegenüber Enterprise-Kunden auskunftsfähig: Kontrollregister, Security-Fragebögen, Nachweise auf Knopfdruck
• Du entscheidest unternehmerisch, welches Risiko wir bewusst akzeptieren und welches wir schließen
• Du dokumentierst deine Prozesse in Runbooks, um eine Knowledge Base zu bauen

Revenue Operations:

CRM & Tech Stack

• Du verantwortest unser HubSpot-Setup als zentrale Revenue-Plattform und entwickelst es weiter – Pipelines, Lifecycle Stages, Workflows und Reporting
• Du sorgst für saubere Datenflüsse zwischen Sales, Marketing und Customer Success und bist unsere Source of Truth für Datenqualität
• Du managest unsere Integrationen aktiv – HubSpot, Apollo, LinkedIn Sales Navigator und unsere Produktdaten, verbunden über n8n

Prozessoptimierung & Automatisierung

• Du identifizierst manuelle Abläufe und automatisierst sie systematisch
• Du baust Automatisierungen für Lead Routing, Scoring und die Übergaben entlang des Funnels
• Du bringst eigene Ideen ein – für neue HubSpot-Features und innovative Ansätze in unserer Tool-Landschaft

Dein Profil

• Hintergrund in B2B-Tech/SaaS: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in IT-Administration, Internal IT, Systemadministration, RevOps oder Sales Operations mit – vorzugsweise in einem wachsendem Tech/SaaS Startup.
• Du bist im Apple-Ökosystem zu Hause: macOS und iOS als Arbeitsplattform, Apple Business, MDM-Profile und das Terminal gehören zu deinem Alltag.
• Plattform-Tiefe: Du beherrschst mindestens eine unserer Kernplattformen – Google Workspace oder HubSpot – und willst die zweite ebenso gründlich lernen.
• Identity & Access: Du verstehst SSO, SCIM, OAuth-Scopes und Conditional Access als Konzept, nicht nur als Menüpunkt, und weißt, warum gruppenbasierte Zugriffe Einzelvergaben überlegen sind.
• Automatisierung: Du kommst mit APIs und kleinen Skripten zurecht und erkennst, was sich automatisieren lässt – ob über n8n, HubSpot-Workflows oder ein paar Zeilen Code.
• Daten & Reporting: Du hältst Datenbestände sauber und baust Dashboards, auf deren Zahlen sich Sales und Management verlassen können.
• Pragmatismus: Du kannst begründen, welches Risiko wir bewusst tragen und welches wir schließen – und erklärst eine Einschränkung so, dass Kolleg*innen sie mittragen statt sie zu umgehen.
• Unternehmerisches Denken: Du willst verstehen, wie ein B2B-Sales-Prozess funktioniert, und das System dahinter mitgestalten.
• Deutsch- & Englischkenntnisse: Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und fließend Englisch (mind. B2).

Cherry on top

• Apple-Zertifizierungen (ACSP, ACiT) oder ein vergleichbarer Nachweis deiner Plattform-Expertise
• ISO 27001 Zertifizierung
• HubSpot-Administration in einem B2B-SaaS-Umfeld

Dein Einstiegstermin und Einsatzort

• Einstiegstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Einsatzort: Münster oder Berlin (ca. 1-2 Tage pro Woche im Office) …