IT Operation Engineer (m/w/d)

Talanto; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote 80% / 20% Berlin

Zusammenfassung

Talanto sucht einen IT Operations Engineer für die Bereiche Remedial Actions und Capacity Management in Berlin. Die Rolle fokussiert den stabilen, sicheren und performanten Betrieb produktiver IT-Systeme in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen.

Sie planen Wartungsmaßnahmen, Deployments und Patches, überwachen Systeme, analysieren Störungen und arbeiten an zentralen Monitoring-Lösungen. Die Position erfordert Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) sowie Erfahrung im KRITIS-Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium/Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Client-Server-Applikationen unter Windows.
• Kenntnisse von IT-Service-Management nach ITIL, insbesondere Change- und Incident-Management.
• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Logging-Tools.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Stabiler, sicherer und SLA-konformer Betrieb von produktiven Anwendungen und Infrastrukturkomponenten.
• Planung/Durchführung von Wartungsarbeiten, Deployments, Releases, Updates und Patches.
• Überwachung der Systemlandschaft, Fehlersuche und Risikominimierung.
• Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen und KPIs.
• Aufbau zentraler Monitoring- und Reporting-Strukturen und ITIL-Prozesse.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar

Wirtschaftsinformatik, IT-Management

Tools

Splunk

Grafana

Prometheus

PRTG

REST APIs

Jobbeschreibung

Job description

Gesucht wird ein IT Operations Engineer (m/w/d) für die Bereiche Remedial Actions und Capacity Management. Escweren verschiedene selbst entwickelte Anwendungen und technische Plattformen betrieben, die für den sicheren Netzbetrieb und die Abwicklung von Strommarktprozessen relevant sind.

Der Schwerpunkt liegt klar auf \"Run the Business\": Die produktiven IT-Systeme sollen stabil, sicher und performant laufen. Gleichzeitig sollen die Betriebsstrukturen professionalisiert und vereinheitlicht werden – insbesondere Monitoring, Betriebsprozesse, Service-Standards sowie Incident-, Problem- und Change-Management.

Hauptaufgaben

Sicherstellung des stabilen, sicheren und SLA-konformen Betriebs von produktiven Anwendungen, Betriebsplattformen und Infrastrukturkomponenten in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen.

Planung und Durchführung von Wartungsmaßnahmen, Deployments, Releases, Updates und Patches.

Überwachung der Systemlandschaft sowie Analyse, Behebung und nachhaltige Vermeidung von Störungen und Betriebsrisiken.

Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen einschließlich Definition und Auswertung relevanter Betriebs-KPIs.

Transversale Unterstützung beim Aufbau eines zentralen Monitorings und Reportings zur übergreifenden Steuerung der IT-Services.

Umsetzung operativer Betriebs-, Service- und Sicherheitsprozesse nach ITIL sowie Unterstützung bei regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen.

Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, kontinuierliche Verbesserung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance.

Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Netzwerk, IT-Sicherheit und den Anwendungsverantwortlichen innerhalb der Elia Group.

Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des operativen Betriebs.

Must-have Anforderungen

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung.

Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Client-Server Applikationen auf Windows-Umgebungen.

Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident-Management).

Kenntnisse über relationale Datenbanksysteme, Zeitreihendaten, REST API, Messaging und Event Streaming.

Vertrautheit mit Monitoring- und Logging-Tools (z.B. Splunk, PRTG, Grafana, Prometheus).

Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Best Practices.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Zusätzliche Fähigkeiten

Erfahrungen im Bereich Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD).

Energiewirtschaftliche Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-Umfeld.

Einsatzort

Remote 80% / 20% Berlin

Start

01.01.2027