Senior IT Operations Engineer (m/w/d)

newVation GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeit

Unbefristeter Vertrag

30 Urlaubstage

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Corporate Benefits

Zusammenfassung

newVation GmbH ist Experte für Know-how-Vermittlung im Energie- und Infrastruktur-Sektor. Die Position verantwortet den operativen Betrieb verschiedener Anwendungen und Plattformen, arbeitet eng mit Entwicklung, IT-Infrastruktur, Netzwerk und IT-Security zusammen und sorgt für hohe Verfügbarkeit und stabile Betriebsprozesse.

Sie planen Deployments, Releases und Wartungsmaßnahmen, betreuen Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen und entwickeln Monitoring- und Logging-Lösungen weiter.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Operations, Application Management oder Support
• Gute Praxis im Betrieb von Client-Server-Applikationen in Windows-Umgebungen
• Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL (Incident- und Change-Management)
• Sicherer Umgang mit REST APIs, Messaging und Zeitreihendaten
• Erfahrung mit Monitoring- und Logging-Tools (Grafana/Prometheus/Splunk/PRTG)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen in Berlin und Remote-Rufbereitschaft

Aufgaben

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren SLA-konformen Betriebs der Anwendungen und Plattformen
• Betreuung von Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen
• Planungdurchführung von Deployments, Releases, Updates und Wartungsarbeiten
• Monitoring der Systemlandschaft, Analyse und Behebung von Störungen
• Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen
• Definition und Auswertung relevanter Betriebs- KPIs
• Durchführung von Incident-, Problem- und Change-Management gemäß ITIL
• Steigerung Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Systeme
• Erstellung/Pflege von Betriebs- und Servicedokumentationen
• enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur, Netzwerk und IT-Security

Kenntnisse

IT Operations

Windows-Umgebungen

ITIL

REST APIs

Monitoring

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Informatik / vergleichbare IT-Qualifikation

Tools

Grafana

Prometheus

Splunk

PRTG

Jobbeschreibung

newVation ist der Experte für Know-how-Vermittlung im Energie- und Infrastruktur-Sektor. Als dynamischer Partner bieten wir Dir verantwortungsvolle Aufgaben in anspruchsvollen Umfeldern und begleiten Dich langfristig in Deiner beruflichen Entwicklung.

Du möchtest Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb geschäftskritischer IT-Anwendungen übernehmen und moderne Operations-Strukturen aktiv mitgestalten?

In dieser Position verantwortest Du den operativen Betrieb verschiedener Anwendungen und technischer Plattformen in einem anspruchsvollen Umfeld der Energieinfrastruktur. Gemeinsam mit Entwicklung, IT-Infrastruktur, Netzwerk und IT-Security sorgst Du für hohe Verfügbarkeit und entwickelst die bestehenden Betriebsprozesse kontinuierlich weiter.

Deine Mission umfasst:

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und SLA-konformen Betriebs produktiver Client-Server-Anwendungen und IT-Plattformen
• Betreuung von Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen
• Planung und Durchführung von Deployments, Releases, Updates, Patches und Wartungsmaßnahmen
• Monitoring der Systemlandschaft sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und Betriebsrisiken
• Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen
• Definition und Auswertung relevanter Betriebs-KPIs
• Durchführung und Weiterentwicklung von Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
• Optimierung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der betreuten Systeme
• Erstellung und Pflege von Betriebs- und Servicedokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur, Netzwerk, IT-Security und weiteren internen sowie externen Stakeholdern
• Mitwirkung bei der Standardisierung von Betriebsprozessen, Services und Governance-Strukturen
• Mitarbeit in einer fachübergreifenden Community of Practice für IT Operations
• Teilnahme an einer Remote-Rufbereitschaft zur Sicherstellung des operativen Betriebs

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT Operations, Application Management oder Application Support
• Sehr gute praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Client-Server-Applikationen in Windows-Umgebungen
• Erfahrung im IT Service Management nach ITIL, insbesondere Incident- und Change-Management
• Kenntnisse in relationalen Datenbanken sowie im Umgang mit REST APIs, Messaging, Event Streaming und Zeitreihendaten
• Erfahrung mit Monitoring- und Logging-Tools, beispielsweise Grafana, Prometheus, Splunk oder PRTG
• Gutes Verständnis von IT-Security-Konzepten und Best Practices
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Operations-Mindset
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen in Berlin sowie zur Teilnahme an der Remote-Rufbereitschaft

Das bieten Wir

• New Work: hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
• Individuelle Konditionen: attraktives Gehaltspaket, unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage
• Benefits: betriebliche Krankenversicherung (bKV mit Zahnzusatz und stationärer Versorgung), betriebliche Altersvorsorge (bAV mit hoher Arbeitgeberförderung), JobRad, Corporate Benefits
• Weiterentwicklung: individuelle Entwicklungsprogramme, Training on the Job und Workshops
• Events: regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern und Networking-Formate

Haben wir Dein Interesse geweckt?