IT Operation Engineer (m/w/d)

emagine; Berlin; Hybrid; EUR 75.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote 80% / 20% Berlin

Zusammenfassung

emagine sucht einen IT Operations Engineer (m/w/d) für Remedial Actions und Capacity Management. Ziel ist der stabile, sichere und performante Betrieb der IT-Landschaft in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen.

Sie planen Wartungen, Deployments, Releases und Patches, überwachen Systeme und verbessern Monitoring, Logging und Alerting. Teilnahme am IT-Rufbereitschaftsmodell ist vorgesehen; Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Client-Server-Anwendungen (Windows-Umgebungen).
• ITIL-basiertes Servicemanagement, insbesondere Change- und Incident-Management.
• Erfahrung mit CI/CD-Prozessen und automationsgetriebenem Betrieb.
• Kenntnisse in Monitoring-, Logging- und Alerting-Tools wie Splunk, PRTG, Grafana, Prometheus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Stabiler, sicherer und SLA-konformer Betrieb produktiver Anwendungen und Infrastruktur.
• Planung, Durchführung und Koordination von Wartungen, Deployments, Releases, Updates und Patches.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring-Lösungen sowie KPI-Auswertung.
• Unterstützung beim Aufbau zentraler Monitorings und Reporting zur IT-Services-Steuerung.
• Mitwirkung bei IT-Sicherheitskonzepten und regulatorischen Anforderungen.

Kenntnisse

Planung Betrieb und Weiterentwicklung

ITIL-basiertes Servicemanagement

CI/CD-Erfahrung

Monitoring/Logging/Alerting

Deutsch/Englisch (C1)

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare IT-Fachrichtung

Tools

Splunk

PRTG

Grafana

Prometheus

Jobbeschreibung

Gesucht wird ein IT Operations Engineer (m/w/d) für die Bereiche Remedial Actions und Capacity Management. Es werden verschiedene selbst entwickelte Anwendungen und technische Plattformen betrieben, die für den sicheren Netzbetrieb und die Abwicklung von Strommarktprozessen relevant sind.

Der Schwerpunkt liegt klar auf „Run the Business“: Die produktiven IT-Systeme sollen stabil, sicher und performant laufen. Gleichzeitig sollen die Betriebsstrukturen professionalisiert und vereinheitlicht werden – insbesondere Monitoring, Betriebsprozesse, Service-Standards sowie Incident-, Problem- und Change-Management.

Hauptaufgaben

• Sicherstellung des stabilen, sicheren und SLA-konformen Betriebs von produktiven Anwendungen, Betriebsplattformen und Infrastrukturkomponenten in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen.
• Planung und Durchführung von Wartungsmaßnahmen, Deployments, Releases, Updates und Patches.
• Überwachung der Systemlandschaft sowie Analyse, Behebung und nachhaltige Vermeidung von Störungen und Betriebsrisiken.
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen einschließlich Definition und Auswertung relevanter Betriebs-KPIs.
• Transversale Unterstützung beim Aufbau eines zentralen Monitorings und Reportings zur übergreifenden Steuerung der IT-Services.
• Umsetzung operativer Betriebs-, Service- und Sicherheitsprozesse nach ITIL sowie Unterstützung bei regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen.
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, kontinuierliche Verbesserung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance.
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Netzwerk, IT-Sicherheit und den Anwendungsverantwortlichen innerhalb der Elia Group.
• Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des operativen Betriebs.

Must-have Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung.
• Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Client-Server Applikationen auf Windows-Umgebungen.
• Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident-Management).
• Kenntnisse über relationale Datenbanksysteme, Zeitreihendaten, REST API, Messaging und Event Streaming.
• Vertrautheit mit Monitoring- und Logging-Tools (z.B. Splunk, PRTG, Grafana, Prometheus).
• Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Best Practices.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Zusätzliche Fähigkeiten

• Erfahrungen im Bereich Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD).
• Energiewirtschaftliche Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-Umfeld.

Einsatzort

Remote 80% / 20% Berlin

Start

01.01.2027