IT Onsite Support / IT Servicetechniker (m/w/d) - Teilzeit

Engineering und IT; Hamburg; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeit 30 Stunden Woche

Schicht Mo-Do 8:00–16:30

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Job summary

Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland und bietet eine Teilzeitstelle zum Onsite IT-Support an. Sie betreuen rund 350 Windows-Clients am Standort Hamburg, führen Hardware-Rollouts durch und unterstützen Anwender bei Hard- und Softwareproblemen.

Technische Begleitung von Onboarding-/Offboarding-Prozessen gehört ebenso dazu. Sie arbeiten im Rahmen eines Teilzeitmodells, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer unbefristeten Anstellung.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme und PC-Hardware.
• Idealerweise Erfahrung im IT Onsite Support / Workplace Management oder Hardware-Rollout.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B2).

Responsibilities

• Betreuung und technischer Support von ca. 350 Windows-Clients am Kundenstandort.
• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen.
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Onsite Support.
• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen.
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen über ein Ticketsystem.

Skills

IT-Ausbildung

Windows-Kenntnisse

PC-Hardware

Onsite-Support

Workplace-Management

Hardware-Rollout

Deutsch C1

Englisch B2

serviceorientierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Führerschein B

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Wir suchen Dich!

Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.

Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.

Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:

„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben

• Betreuung und technischer Support von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort


• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen


• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des Onsite Supports


• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen


• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Service Requests (RFS) über ein Ticketsystem

Deine Vorteile

• Teilzeit 30 Stunden Woche


• Schichtmodell Mo Do: 8 16:30 Uhr


• Stundenlohn bis zu 20,00€ je nach Berufserfahrung


• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag


• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden


• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance


• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation


• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Windows-Betriebssysteme und gängiger PC-Hardware


• Idealerweise praktische Erfahrung im IT Onsite Support, Workplace Management oder Hardware-Rollout


• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B2)


• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise


• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit


• Führerschein der Klasse B

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich


• Du beherrscht Deutsch

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern