IT Onsite Support / IT Servicetechniker (m/w/d) - Teilzeit

Piening Personal; Hamburg; Presencial; EUR 17.000 - 28.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teilzeit 30 Stunden pro Woche

Schichtmodell Mo – Do: 8 – 16:30 Uhr

Stundenlohn bis zu 20,00€ je nach Qual

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vielseitige Branchen- und Kundenerfahr

Flexible Arbeitszeitmodelle

Leistungsgerechte Vergütungsstrukturen

Individuelle Weiterbildung

Descripción de la vacante

Piening GmbH sucht Verstärkung im IT-Onsite Support in Hamburg. Sie betreuen ca. 350 Windows-Clients am Kundenstandort, führen Hardware-Rollouts durch und helfen Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen.

Die Stelle bietet Teilzeit (30 Stunden/Woche), Schicht Mo–Do 8–16:30 Uhr, unbefristeten Vertrag, flexible Arbeitszeitmodelle und eine leistungsgerechte Vergütung. Voraussetzungen: IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B.

Formación

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Windows-Betriebssysteme und gängiger PC-Hardware.
• Idealerweise praktische Erfahrung im IT Onsite Support, Workplace Management oder Hardware-Rollout.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B2).
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Führerschein der Klasse B.

Responsabilidades

• Betreuung und technischer Support von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort
• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des Onsite Supports
• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Service Requests (RFS) über ein Ticketsystem

Conocimientos

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Educación

IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Descripción del empleo

Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben

• Betreuung und technischer Support von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort
• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des Onsite Supports
• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Service Requests (RFS) über ein Ticketsystem

Deine Vorteile

• Teilzeit 30 Stunden Woche
• Schichtmodell Mo – Do: 8 – 16:30 Uhr
• Stundenlohn bis zu 20,00€ je nach Berufserfahrung
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Windows-Betriebssysteme und gängiger PC-Hardware
• Idealerweise praktische Erfahrung im IT Onsite Support, Workplace Management oder Hardware-Rollout
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B2)
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B