IT Onsite Support / IT Servicetechniker (m/w/d) - Teilzeit

Piening GmbH Engineering & IT; Hamburg; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeit 30h/Woche

Schichtmodell Mo-Do

Stundenlohn bis 20€

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Piening GmbH Engineering & IT sucht Sie als IT-Experte im Onsite-Support: Betreuung von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort, Hardware-Rollouts und Bereitstellung von Arbeitsplätzen.

Sie unterstützen Anwender bei Hard- und Softwareproblemen, begleiten Onboarding- und Offboarding-Prozesse und erfassen Anfragen über das Ticketsystem. Teilzeit 30 Stunden/Woche, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme und gängiger PC-Hardware.
• Idealerweise praktische Erfahrung im IT Onsite Support, Workplace Management oder Hardware-Rollout.

Responsibilities

• Betreuung und technischer Support von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort.
• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen.
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des Onsite Supports.
• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen.
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen über ein Ticketsystem.

Skills

IT-Onsite Support

Windows Betriebssysteme

PC-Hardware

Deutsch C1

Englisch B2

Serviceorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Führerschein B

Selbständige Arbeitsweise

Education

IT-Ausbildung

Job description

Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen. Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen: „Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben

• Betreuung und technischer Support von rund 350 Windows-Clients am Kundenstandort
• Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des Onsite Supports
• Technische Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Service Requests (RFS) über ein Ticketsystem

Deine Vorteile

• Teilzeit 30 Stunden Woche
• Schichtmodell Mo Do: 8 16:30 Uhr
• Stundenlohn bis zu 20,00€ je nach Berufserfahrung
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Windows-Betriebssysteme und gängiger PC-Hardware
• Idealerweise praktische Erfahrung im IT Onsite Support, Workplace Management oder Hardware-Rollout
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B2)
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.