IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Bayerisch Gmain; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Überdurchschnittliche Vergütung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Teamevents und Weihnachtsfeiern

Prämienprogramm für Empfehlungen

Mitarbeiterangebote & Rabatte

Job summary

FERCHAU GmbH in Bayerisch Gmain sucht einen Mitarbeiter für IT-Beschaffungsmanagement und 1st-Level-Support. Die Rolle umfasst die Bestellung von Hard- und Software sowie die fachkundige Beratung von Kunden. Flexibles Arbeiten und unbefristete Verträge sind garantiert.

Zusätzlich werden zahlreiche Benefits wie ein Prämienprogramm für Empfehlungen und exklusive Mitarbeiterangebote geboten. Werde Teil eines Teams, das deine Ideen schätzt!

Qualifications

• Erfahrung in der Bestellung und im Lieferantenmanagement von Hard- und Software.
• Fähigkeit zur Erstellung bedarfsgerechter Angebote.
• Kompetenz in der fachkundigen Beratung beim Einkauf von IT-Produkten.

Responsibilities

• Bestellung von Hard- und Software sowie Durchführung des Lieferantenmanagements.
• Fachkundige Beratung bei der Auswahl von IT-Produkten.
• Durchführung von Fehlerdiagnosen per Fernwartung.

Skills

Beratung von Kunden

Fehlerdiagnose

Anwendungsbetreuung

Management von IT-Beschaffungsprozessen

Job description

Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Aufgabengebiet

• Bestellung von Hard‑ und Software sowie Durchführung von Lieferantenmanagement und Preisvergleichen
• Erstellung bedarfsgerechter Angebote für Kunden
• Fachkundige Beratung von Kunden beim Einkauf von Hard‑ und Software
• Erfassung und Weiterleitung von Rechnungen im IT‑Beschaffungsprozess
• Anwendungsbetreuung und Übernahme des 1st‑Level‑Supports
• Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Support von IT‑Hardware und Software per Fernwartung oder telefonisch
• Inbetriebnahme von IT‑Systemen sowie Installation von Betriebssystemen und Standardanwendungen
• Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem

Benefits

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80% bei Top-Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!