IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d)

Heinlewischerpartner; Stuttgart; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

40 Stunden/Woche

Teilweises Homeoffice

Einarbeitung Stuttgart IT

Entwicklungsperspektive

Jobticket

Weiterbildung

Zusammenfassung

Heinlewischerpartner in Stuttgart sucht eine/n IT-Mitarbeiter/in für den 1st- und 2nd-Level-Support mit Entwicklungsperspektive. Sie unterstützen Mitarbeitende bei IT-Fragen, betreuen Arbeitsplatzsysteme und tragen zur Optimierung der IT-Infrastruktur bei.

Sie arbeiten standortübergreifend, verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich und zeigen Interesse an Systemadministration, Windows-/Linux-Servern, AD, VMware ESXi sowie Netzwerke.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Aufgaben

• Betreuung des 1st-Level-Supports sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support
• Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
• Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets
• Zusammenarbeit mit der zentralen IT am Standort Stuttgart
• Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen
• Mitwirkung bei Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Infrastruktur

Kenntnisse

Fachinformatiker/in Systemintegration

IT-Support

Windows-Arbeitsplatzsysteme

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Teamfähigkeit

Kommunikation

Weiterentwicklung

Ausbildung

Fachinformatiker/in Systemintegration

Tools

VMware ESXI

NetApp

Active Directory

Microsoft 365

Azure

Windows Server

Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support. In dieser Position unterstützen Sie standortübergreifend unsere Mitarbeitenden bei allen IT-bezogenen Fragestellungen im Arbeitsalltag und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Die Position ist nicht ausschließlich als klassische Supportstelle vorgesehen.

Ihre Aufgaben

• – Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support


• – Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon


• – Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen


• – Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen


• – Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets


• – Zusammenarbeit und Unterstützung der zentralen IT am Standort Stuttgart


• – Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen


• – Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden IT-Infrastruktur

Ihr Profil

• – abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation


• – alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support


• – gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen


• – technisches Verständnis und Interesse an IT-Infrastruktur und Systemadministration


• – sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• – strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise


• – Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit


• – Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung


• – Führerschein Klasse B (optional)

Ihre Entwicklungsperspektive

• – Windows- und Linux-Server


• – Active Directory


• – Netzwerkinfrastruktur, Routing und Switching


• – Layer-3-Netzwerke und Netzwerksicherheit


• – Firewall- und VPN-Infrastrukturen


• – Virtualisierung mit VMware ESXI


• – Storage-Systeme (NetApp)


• – Softwareverteilung und Softwarepaketierung


• – Microsoft 365, Azure und weitere Cloud-Dienste


• – Monitoring und Systemüberwachung


• – Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Projekten

Wir bieten

• – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis


• – eine geregelte Arbeitszeit mit 40-Stunden/Woche


• – die Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung


• – eine strukturierte Einarbeitung in Zusammenarbeit mit der zentralen IT am Standort Stuttgart


• – Entwicklungsmöglichkeiten vom IT-Support hin zur Richtung Systemadministration


• – Mitarbeit an produktiven IT-Systemen und standortübergreifenden Infrastrukturprojekten


• – interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten


• – ein voll finanziertes Jobticket.

Unser Büro befindet sich in zentraler Lage in Stuttgart in der Nähe des S-Bahnhofs Mitte oder des U-Bahnhofs Berliner Platz und ist sehr gut erreichbar.