IT Leiter/ IT Generalist/ IT Koordinator / IT Business Partner (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbH; Hamburg; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Hands-on IT-Rolle

Kurze Entscheidungswege

Direkter Austausch mit der Geschäfts-


Job summary

Delphi HR-Consulting GmbH sucht eine versierte IT-Fachkraft für operative IT, Koordination und Digitalisierung. Sie betreuen interne Anwender, analysieren Probleme und koordinieren externe Dienstleister, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit Geschäftsführung und Fachbereichen zusammen, bewerten Anforderungen und setzen praktikable IT-Lösungen um. Offenheit für neue Technologien, KI-Lösungen und Digitalisierung ist erwünscht.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen IT, z. B. als IT-Administrator, IT-Generalist oder IT-Koordinator.

Responsibilities

• Ansprechpartner für interne Anwender und Fachbereiche bei IT-Fragen und -Anforderungen.
• Analyse und Lösung technischer Probleme bzw. Koordination der Lösungen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme und Anwendungen.
• Koordination des internen Systemadministrators.
• Steuerung und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern.
• Überwachung von Support, Leistungen und vereinbarten Service Levels.
• Koordination von Updates, Changes und technischen Anpassungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Job description

Delphi HR-Consulting GmbH

Hands-on IT. Verantwortung übernehmen. Strukturen weiterentwickeln.

Ihre Aufgaben

Operative IT & Koordination

• Ansprechpartner für die internen Anwender und Fachbereiche bei IT-Fragen und -Anforderungen
• Analyse und Lösung von technischen Problemen bzw. Koordination der entsprechenden Lösungen
• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme und Anwendungen
• Koordination des internen Systemadministrators
• Steuerung und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern
• Überwachung von Support, Leistungen und vereinbarten Service Levels
• Koordination von Updates, Changes und technischen Anpassungen
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

IT-Projekte & Digitalisierung

• Mitarbeit bzw. eigenständige Koordination von IT- und Digitalisierungsprojekten
• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in praktikable IT-Lösungen
• Optimierung von IT-Prozessen und bestehenden Strukturen
• Prüfung neuer Technologien und Lösungen auf ihren konkreten Nutzen
• Identifikation und Umsetzung von Möglichkeiten, beispielsweise durch KI und Automatisierung, Prozesse effizienter zu gestalten

Schnittstelle zum Business

Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachbereichen, interner IT und externen IT-Partnern.

Sie verstehen die Anforderungen des Business, können technische Zusammenhänge verständlich erklären und sorgen dafür, dass aus Anforderungen konkrete, praktikable Lösungen werden.

Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und bringen Ihre Einschätzung bei IT-, Digitalisierungs- und Technologiefragen ein.

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen IT, beispielsweise als IT-Administrator, IT-Generalist, IT-Koordinator, IT-Business-Partner oder in einer vergleichbaren Funktion
• Gute Kenntnisse in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anwendungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer IT-Dienstleister
• Erfahrung mit IT-Projekten und Digitalisierung
• Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen oder organisatorischen Führung eines kleinen IT-Teams
• Gute Fähigkeit, zwischen technischen Anforderungen und den Bedürfnissen des Business zu vermitteln
• Interesse an neuen Technologien, Digitalisierung und KI-Lösungen

Was uns besonders wichtig ist:

• Sie sollten gerne selbst operativ arbeiten.
• Sie sind jemand, der nicht nur Anforderungen formuliert und Projekte steuert, sondern auch selbst in die Systeme schaut, Probleme analysiert, Lösungen findet und Dinge in die Umsetzung bringt.
• Gleichzeitig bringen Sie genügend Überblick und Kommunikationsstärke mit, um Themen gegenüber Geschäftsführung, Fachbereichen und externen Partnern zu vertreten.
• Sie arbeiten strukturiert, eigeninitiativ und verbindlich und können technische Themen auch für Nicht-ITler verständlich erklären.
• Sehr gute Englischkenntnisse und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Kunden und internationalen Ansprechpartnern setzen wir voraus.

Ihre Vorteile

• Eine hands-on IT-Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsführung
• Eine kleine interne IT mit einem