Leiter IT-Dienstleistungscenter (m/w/d)

Arbeitsagentur; Eitzing; Hybrid; EUR 90.000 - 125.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Gleitzeit & mobiles Arbeiten

Kompetenzförderung

Teamevents & Festlichkeiten

Empfehlungsprämie 1000€ netto

Überstundenauszahlung/Zeitausgleich

Corporate Benefits bis 80%

Ferchau-Netzwerk

Zusammenfassung

Arbeitsagentur sucht Leiter IT-Dienstleistungscenter (m/w/d) zur Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Dienstleistungscenters. Sie führen ein Team, planen Strategien und optimieren IT-Prozesse mit ITIL/COBIT, während Sie moderne Lösungen wie Cloud Services und ERP implementieren.

Sie managen Projekte inklusive Budgetplanung mit MS Project und Jira, dienen als zentrale Ansprechperson und arbeiten eng mit Geschäftsführung sowie externen Partnern zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in leitender Position im Bereich IT, vorzugsweise im Mittelstandsumfeld
• Kenntnisse moderner Technologien wie Virtualisierung, Netzwerke, Microsoft 365
• Erfahrung mit IT-Service-Management Tools wie ServiceNow oder BMC Remedy
• Nachweisbare Praxis bei der Umsetzung komplexer Digitalisierungsprojekte
• Wissen zu Projektmanagementmethoden wie Prince2 oder Scrum von Vorteil
• Kenntnisse aktueller Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27001)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift nachgewiesen durch Zertifikate oder Studiumserfahrung

Aufgaben

• Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Dienstleistungscenters
• Disziplinarische und fachliche Führung eines IT-Teams
• Strategische Planung und Optimierung von IT-Prozessen mit ITIL, COBIT
• Einführung und Betreuung moderner IT-Lösungen wie Cloud Services, ERP-Systeme
• Management von IT-Projekten inkl. Budgetplanung mit MS Project, Jira
• Serviceorientierte Ansprechperson für interne Fachbereiche in allen IT-Belangen
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung sowie externen Dienstleistern und Partnern
• Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Unternehmen mittels agiler Methoden

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Strategie

ITIL/COBIT

Kommunikation

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

MS Project

Jira

ServiceNow

BMC Remedy

Microsoft 365

Virtualisierung

Jobbeschreibung

Deine Karriere. Deine Zukunft.

Leiter IT-Dienstleistungscenter (m/w/d)

Das ist zukünftig Ihr Job

• Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Dienstleistungscenters
• Disziplinarische und fachliche Führung eines IT-Teams
• Strategische Planung und Optimierung von IT-Prozessen mit ITIL, COBIT
• Einführung und Betreuung moderner IT-Lösungen wie Cloud Services, ERP-Systeme
• Management von IT-Projekten inkl. Budgetplanung mit MS Project, Jira
• Serviceorientierte Ansprechperson für interne Fachbereiche in allen IT-Belangen
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung sowie externen Dienstleistern und Partnern
• Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im Unternehmen mittels agiler Methoden

Ihre Benefits bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in leitender Position im Bereich IT, vorzugsweise im Mittelstandsumfeld
• Kenntnisse moderner Technologien wie Virtualisierung, Netzwerke, Microsoft 365
• Erfahrung mit IT-Service-Management Tools wie ServiceNow oder BMC Remedy
• Nachweisbare Praxis bei der Umsetzung komplexer Digitalisierungsprojekte
• Wissen zu Projektmanagementmethoden wie Prince2 oder Scrum von Vorteil
• Kenntnisse aktueller Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27001)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift nachgewiesen durch Zertifikate oder Studiumserfahrung