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Benefits dieser Stelle
Kontinuierliche Schulungen
Gleitzeitmodell
Mitarbeitervorteile wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Zusammenfassung
Ein führendes IT-Unternehmen in Bodensee sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. In dieser Rolle sind Sie als Kontaktperson für IT-relevante Anliegen zuständig und koordinieren externe Dienstleister. Es werden Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Berufserfahrung im First und Second Level Support vorausgesetzt. Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell, umfassende Zusatzleistungen und Unterstützung beim Umzug in unsere Urlaubsregion.
Qualifikationen
Berufserfahrung im First und Second Level Support erforderlich.
Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Hardware sind essentiell.
Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit.
Aufgaben
Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen sowie externe Dienstleister.
Koordination der externen Dienstleister zur fristgerechten Abwicklung.
Dokumentation der Lösungen und Kommunikation zwischen den Fachbereichen.
Kenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Gewissenhaftigkeit
Strukturiertes Arbeiten
Dienstleistungsorientierung
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
Tools
Microsoft-Software
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen
Koordination der externen Dienstleister
Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
Projektbetreuung
Dokumentation des Lösungswegs
Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im First und Second Level Support
Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
Unser Angebot – Ihr Mehrwert:
Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung
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