IT Infrastructure & Operations Lead (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Münster; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätsangebote

Attraktiver Urlaubsanspruch

Weiterbildungsunterstützung

Gesundheits- und Sicherheitsangebot

Zusatzleistungen

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine leitende IT-Position in Münster, um die IT-Landschaft vor Ort zu gestalten, stabil zu halten und Change-Prozesse lokal zu begleiten. Sie arbeiten mit SAP-gestützten Geschäftsprozessen, Microsoft 365 und Cloud-Technologien, koordinieren Partner und treiben Prozessoptimierungen voran.

Die Rolle erfordert Führungserfahrung, starke analytische Fähigkeiten, Budgetverantwortung und gute Englischkenntnisse.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in technischen Umgebungen.
• Erfahrung mit SAP-gestützten Geschäftsprozessen und Cloud-Lösungen.
• Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Service Management.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Leitet das lokale IT-Team und fördert fachliche Weiterentwicklung sowie Zusammenarbeit.
• Koordiniert externen Dienstleister, sichert SLA und Vertragserfüllung.
• Sichert den reibungslosen IT-Betrieb inklusive Helpdesk und Eskalationsprozesse.
• Managt Governance-, Security- und Compliance-Themen und setzt Prüfmaßnahmen um.
• Begleitet Konzernprojekte lokal und unterstützt Änderungsprozesse mit Key Usern.
• Pflegt Budgetplanung und überwacht IT-Beschaffungen in Abstimmung mit Schnittstellen.

Skills

IT-Teamführung

SAP-Prozesse

Microsoft 365

IT-Infrastruktur

Vendor Management

SLA-Überwachung

Budgetsteuerung

Analytische Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Tools

SAP

Microsoft 365

Job description

Überblick

In dieser verantwortungsvollen Rolle gestaltest du die IT-Landschaft an unserem Standort in Münster mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf operative Abläufe. Du sorgst für stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Services und begleitest konzernweite Veränderungsprogramme lokal. Du arbeitest mit SAP- und Productivity-/Cloud-Technologien wie SAP, Microsoft 365 und Cloud-Plattformen und koordinierst interne und externe Partner. Wir bieten dir Entwicklungsperspektiven, ein enges Team und Platz für eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und Services.

Deine Aufgaben

• Leitest das lokale IT-Team und förderst fachliche Weiterentwicklung sowie Zusammenarbeit.
• Koordinierst externe Dienstleister und sicherst Service Levels sowie die Vertragserfüllung.
• Sicherst den reibungslosen IT-Betrieb inklusive Helpdesk und steuerst Eskalations- und Incidentprozesse.
• Managst lokale IT-Governance-, Security- und Compliance-Themen und setzt Prüf- und Auditmaßnahmen um.
• Begleitest lokale Umsetzungen von Konzernprojekten und unterstützt Änderungsprozesse mit Key Usern.
• Pflegst die Budgetplanung und überwachst IT-Beschaffungen in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Teams oder vergleichbarer Verantwortung in technischen Umgebungen.
• Erfahrung mit SAP-gestützten Geschäftsprozessen und modernen Productivity- bzw. Cloud-Lösungen wie Microsoft 365.
• Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Service Management.
• Erprobte Fähigkeiten in Vendor Management, SLA-Kontrolle und Budgetsteuerung.
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und hohe Ergebnisorientierung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Pendelorganisation.
• Attraktiver Urlaubsanspruch und verbindliche Erholungszeiten zur Regeneration.
• Gezielte Weiterbildungsunterstützung und Zugang zu internen Lernformaten.
• Betriebliches Gesundheits- und Sicherheitsangebot zur Vorsorge und Prävention.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Vergünstigungen und Zuschüsse für Mitarbeitende.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.