Infrastructure and Operations Lead (m/w/d) - J38663

Exclusive Associates UK Limited; Pforzheim; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Mobilitätshilfe

Urlaubsmodell

Weiterbildung

Sicherheits-Tools

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Deutschland sucht eine IT-Infrastrukturführungsperson, die die Weiterentwicklung einer stabilen Systemlandschaft gestaltet und Modernisierung sowie Sicherheitsmaßnahmen vorantreibt.

Sie arbeiten mit Microsoft 365, Intune und Active Directory, optimieren Incident/Change/Problem Management und kooperieren mit externen Partnern. Hybrides Arbeiten wird geboten und die IT-Strategie wird mitgestaltet.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Infrastruktur.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Active Directory.
• Erfahrung im IT-Service-Management und in Incident/Change/Problem Management.
• Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Denken.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Steuerung externer Partner.

Responsibilities

• Teamführung im Infrastruktur- und Operations-Bereich weiterentwickeln.
• Stabilen, sicheren Betrieb und Performance der Systemlandschaft sicherstellen.
• IT-Strategie mit Fokus auf Modernisierung, Skalierbarkeit und Security gestalten.
• Incidents, Changes und Probleme effizient managen und Ticketsysteme optimieren.
• Externe Dienstleister koordinieren; Schnittstellen zu Technik, Einkauf und Qualität abstimmen.
• Plattformen/Services wie Microsoft 365, Intune, Active Directory sowie Security-/Ticketing-Ökosysteme betreuen.
• Projektdokumentationen erstellen und regelmäßig an die Geschäftsführung berichten.

Skills

Führungserfahrung

IT-Infrastruktur

Microsoft 365

Intune

Active Directory

Security-Lösungen

Ticketing-Systeme

Kommunikationsstärke

Deutsch (C2)

Englisch (gute Kenntnisse)

Tools

Microsoft 365

Job description

Überblick

Du übernimmst eine verantwortungsvolle Führungsrolle und gestaltest die Weiterentwicklung einer stabilen und modernen Systemlandschaft. In dieser Position treibst du Modernisierungs- und Sicherheitsmaßnahmen voran und gestaltest die IT-Strategie mit spürbarem Handlungsspielraum. Du arbeitest mit Plattform- und Security-Ökosystemen wie Microsoft 365, Intune, Active Directory sowie gängigen Ticketing- und Security-Lösungen und setzt damit Maßstäbe für Stabilität und Skalierbarkeit. Wir bieten dir Entwicklungsperspektiven, ein hybrides Arbeitsmodell und die Möglichkeit, ein motiviertes Team zu prägen.

Deine Aufgaben

• Leite und entwickle das Team für Infrastruktur und Operations weiter
• Sorge für den stabilen, sicheren Betrieb und die Performance der Systemlandschaft
• Gestalte die IT-Strategie mit Fokus auf Modernisierung, Skalierbarkeit und Security
• Optimiere Prozesse des Incident, Change und Problem Managements sowie die Nutzung von Ticketsystemen
• Koordiniere externe Dienstleister und stimme dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab
• Betreue Plattformen und Services wie Microsoft 365, Intune, Active Directory sowie gängige Security- und Ticketing-Ökosysteme
• Erstelle Projektdokumentationen und berichte regelmäßig an die Geschäftsführung

Dein Profil

• Verfügst über mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur und erste Führungserfahrung
• Bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Active Directory sowie in Security- und Ticketing-Lösungen mit
• Hast Erfahrung im IT-Service-Management und in Prozessen wie Incident/Change/Problem Management
• Verbindest strategisches Denken mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
• Zeigst Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Steuerung externer Partner
• Verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Arbeitstage im Homeoffice zu vereinbaren
• Unterstützung bei Mobilität oder Pendelwegen
• Attraktives Urlaubsmodell zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Begleitung bei fachlicher Entwicklung
• Arbeiten mit aktuellen Sicherheits- und Managementtools in einem modernen Umfeld
• Attraktives Vergütungspaket mit variablen Komponenten
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung der Zusammenarbeit

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.