SAP and IT Operations Specialist (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Münster; On-site; EUR 55,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Urlaubsregelungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Gesundheitsförderung

Team-Events

Moderner Arbeitsplatz mit digitaler In

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Münster sucht eine*n IT-Experten zur Stabilisierung von IT-Services und Mitwirkung an Weiterentwicklung. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Geschäftsanforderungen und einer übergeordneten IT-Organisation und unterstützen lokale Transformationsinitiativen.

Sie bringen Erfahrung in IT-Governance, IT-Service-Prozessen sowie SAP-/SAP-basierte Lösungen und Microsoft 365 mit. Englischkenntnisse sind erforderlich; Italienisch ist ein Plus.

Qualifications

• Du bringst erste Erfahrung in IT-Betrieb oder IT-Support mit
• Du hast Kenntnisse in IT-Governance, IT-Service-Prozessen und Grundverständnis für Infrastruktur und Netzwerke
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 oder vergleichbaren Produktivitätslösungen und hast Erfahrung mit SAP oder ähnlichen Geschäftssystemen
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kannst mehrere Themen gleichzeitig verfolgen
• Du kommunizierst klar mit Fachbereichen und externen Partnern und bringst eine dienstleistungsorientierte Haltung mit

Responsibilities

• Steuere die Ausrichtung der lokalen IT an übergeordneten IT-Vorgaben und operativen Geschäftszielen
• Führe und unterstütze ein kleines IT-Team bei Betrieb, Support und kontinuierlicher Verbesserung
• Koordiniere externe Dienstleister und überprüfe Service-Level, Verträge und Leistungskennzahlen
• Sichere den IT-Betrieb mit Fokus auf Service-Management, Incident-Handing und Schwachstellenbearbeitung
• Begleite die lokale Umsetzung konzernweiter IT-Projekte und Digitalisierungsmaßnahmen
• Arbeite mit Systemlandschaften wie SAP und SAP-basierten Geschäftslösungen sowie Microsoft 365 und modernen Kollaborationsplattformen
• Erstelle Projektdokumentationen, Statusberichte und unterstütze bereichsübergreifende Abstimmungen

Skills

IT-Betrieb

IT-Support

IT-Governance

IT-Service-Prozesse

Infrastruktur

Netzwerke

SAP

SAP-Systeme

Microsoft 365

Englischkenntnisse

Tools

SAP

SAP-Systeme

Microsoft 365

Job description

Überblick

Du übernimmst eine abwechslungsreiche Position in einer technischen Organisation, in der du IT‑Services stabil hältst und gleichzeitig eigene Ideen zur Weiterentwicklung einbringst. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Geschäftsanforderungen und übergeordneter IT‑Organisation und unterstützt lokale Transformationsinitiativen. Dabei hast du Gelegenheit, dich fachlich weiterzuentwick und Verantwortung in Bereichen wie IT‑Governance und Service‑Management zu übernehmen. Die Rolle bietet Spielraum für Mitgestaltung, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld mit moderner technischer Ausstattung.

Deine Aufgaben

• Steuere die Ausrichtung der lokalen IT an übergeordneten IT‑Vorgaben und operativen Geschäftszielen
• Führe und unterstütze ein kleines IT‑Team bei Betrieb, Support und kontinuierlicher Verbesserung
• Koordiniere externe Dienstleister und überprüfe Service‑Level, Verträge und Leistungskennzahlen
• Sichere den IT‑Betrieb mit Fokus auf Service‑Management, Incident‑Handling und Schwachstellenbearbeitung
• Begleite die lokale Umsetzung konzernweiter IT‑Projekte und Digitalisierungsmaßnahmen
• Arbeite mit Systemlandschaften wie SAP und SAP‑basierten Geschäftslösungen sowie Microsoft 365 und modernen Kollaborationsplattformen
• Erstelle Projektdokumentationen, Statusberichte und unterstütze bereichsübergreifende Abstimmungen

Dein Profil

• Du bringst erste Erfahrung in IT‑Betrieb oder IT‑Support mit, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
• Du hast Kenntnisse in IT‑Governance, IT‑Service‑Prozessen und Grundverständnis für Infrastruktur und Netzwerke
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 oder vergleichbaren Produktivitätslösungen und hast Erfahrung mit SAP oder ähnlichen Geschäftssystemen
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kannst mehrere Themen gleichzeitig verfolgen
• Du kommunizierst klar mit Fachbereichen und externen Partnern und bringst eine dienstleistungsorientierte Haltung mit

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur mobilen Arbeit für gute Work‑Life‑Balance
• Unterstützung bei Mobilitätsfragen und vergünstigte Mobilitätsangebote
• Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Regeneration
• Förderung von Weiterbildungen und gezielte Entwicklungsangebote
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Angebote zur Prävention
• Regelmäßige Team‑Events und Gelegenheiten zum fachlichen Austausch
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start
• Klare Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und zeitgemäßen Kollaborationstools

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.