IT First-Level Support (m/w/d)

mv it GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Loft-Büro in Düsseldorf

Gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Rabatte für Mitarbeitende

Job summary

mv it GmbH in Düsseldorf sucht einen engagierten IT First-Level Support (m/w/d). Du betreust Kunden vor Ort und remote, installierst Server und Netzwerke und behebst Störungen zügig. Du hast eine IT-Ausbildung oder Informatik-Studium, Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Exchange, DNS/DHCP, TCP/IP und Hyper-V.

Teamfähigkeit und Kundenorientierung runden dein Profil ab. Wir bieten unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung, modernes Büro am Factory Campus Düsseldorf und flache

Qualifications

• Fachkenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Informatik-Studium.
• Erste Erfahrungen in Systemadministration oder IT-Support sind vorteilhaft.
• Technisches Know-how: Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Netzwerktechnik (DNS, DHCP, TCP/IP) und Virtualisierung (Hyper‑V).
• Problemlöser-Mentalität: Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kundenorientierung: Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Flexibilität: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• IT-Betreuung vor Ort und remote – reibungsloser Betrieb der Kundensysteme
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern, Netzwerken und IT-Systemen
• Analyse von Störungen, schnelle Ursachenfindung und Behebung
• Systempflege durch Updates, Backups und Optimierungen
• Kundenkontakt als zentrale Anlaufstelle bei Anfragen und Störungen
• Unterstützung bei Rollouts, IT-Optimierungen und Projekten

Skills

IT-Support

Netzwerkadministration

Microsoft 365

Active Directory

Exchange

DNS/DHCP

TCP/IP

Hyper-V

Education

IT-Ausbildung oder Informatik-Studium

Weiterbildung/Zertifizierungen (optional)

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Exchange

DNS/DHCP

TCP/IP

Hyper-V

Job description

Stellendetails zu: IT First-Level Support (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: mv it GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Düsseldorf

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Netzwerkadministrator/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Bist du jemand, der technische Herausforderungen liebt und Kundenlösungen in den Mittelpunkt stellt? Willst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Innovation und Teamgeist verbindet? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, die mv it GmbH, sind ein junges Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Geschäftsführung und unser wachsendes Team verfügen über 30 Jahren Erfahrung in der IT- und Consulting-Branche. Unser Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Unternehmen in den Bereichen Steuerberatung, Gesundheit, Private Equity und E-Commerce. Unser Motto “Made in Germany” spiegelt unser Ziel wieder, IT-Lösungen nachhaltig, qualitativ hochwertig und krisensicher zu gestalten.

Deine Aufgaben

• IT-Betreuung: Du sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden sowie unsere eigene reibungslos funktioniert – remote oder direkt vor Ort.
• Installation & Konfiguration: Du installierst, konfigurierst und administrierst Server, Netzwerke und IT-Systeme.
• Problemlösung: Du analysierst technische Störungen, findest die Ursache und sorgst für eine schnelle Behebung.
• Systempflege: Du hältst alle Systeme durch regelmäßige Updates, Backups und Optimierungen auf dem neuesten Stand.
• Kundenkontakt: Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und Störungen und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen.
• Projektarbeit: Du unterstützt bei Rollouts, IT-Optimierungen und anderen spannenden Projekten.

Dein Profil

• Fachkenntnisse: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Informatik-Studium. Erfahrung in Systemadministration oder IT-Support ist ein Plus.
• Technisches Know-how: Du bringst Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Netzwerktechnik (DNS, DHCP, TCP/IP) und Virtualisierung (Hyper‑V) mit. Erste Erfahrungen mit Container‑Virtualisierung (z. B. Docker) sind wünschenswert.
• Problemlöser-Mentalität: Du analysierst gerne und findest schnell Lösungen – auch bei komplexen Herausforderungen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst gerne, hast Spaß am Kundenkontakt und bist serviceorientiert.
• Flexibilität: Du bist bereit, gelegentlich zu reisen, und besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Persönlichkeit: Du bist teamfähig, neugierig und bringst deine individuellen Stärken aktiv ein.

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit und langfristige Perspektive.
• Attraktive Vergütung: Wir schätzen deine Leistung.
• 30 Tage Urlaub (Work‑Life‑Balance).
• Weiterbildung: Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeitsumfeld: Loft‑Büro im Factory Campus Düsseldorf mit moderner Ausstattung.
• Teamwork: Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Raum für persönlichen Austausch.

Bewerbung & Onboarding

Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das IT lebt und begeistert!

Unser Bewerbungsprozess ist schlank und transparent. Deine Bewerbung hat unsere Geschäftsführer Daniel und Larsen neugierig gemacht? Dann laden sie dich zu einem persönlichen Gespräch ein.

Vorteile für Mitarbeitende

• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung