Team Lead Retail Workplace Solutions (m/w/d)

ALDI Nord Group; Essen; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Weiterbildung (ALDI Academy)

Corporate Benefits

Zusammenfassung

ALDI Nord Group in Essen sucht eine Führungspersönlichkeit für Retail Workplace Services. Sie leiten das Team fachlich und disziplinarisch, bauen starke Stakeholder-Beziehungen auf und verantworten das Serviceportfolio für Filialen und Logistikzentren.

Zudem steuern Sie Demand Management, Roadmaps und die Weiterentwicklung unserer Plattformen rund um Kassensysteme, mobile Endgeräte und Druckinfrastruktur. Sie bringen umfangreiche Führungserfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und gutes

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Teams und in geschäftskritischen Workplace-/Retail-Services.
• Erfolg im Aufbau nachhaltiger Stakeholder-Beziehungen und Zusammenarbeit mit Management.
• Erfahrung im Service Management, Portfolio- und Demand-Management sowie Product Ownership.
• Erfahrung in der Steuerung von Serviceportfolios, Budgets und externen Dienstleistern.
• Verständnis für Retail-Prozesse sowie Technologie-Nutzen-Relation.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Veränderungskompetenz, Deutsch & Englisch.

Aufgaben

• Du führst das Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst Mitarbeitende weiter.
• Du positionierst das Team als Partner für Business und Management und baust Stakeholder-Beziehungen auf.
• Du verantwortest das Retail Workplace Serviceportfolio für Filialen und Logistikzentren.
• Du steuerst Demand Management, Priorisierung und Service-Roadmaps mit Fachbereichen.
• Du verantwortest Weiterentwicklung unserer Retail Workplace Plattformen rund um Kassensysteme, Tablets und Druckinfrastruktur.
• Du stellst Architektur-, Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben sicher.
• Du verantwortest Budget, Kostensteuerung und kontinuierliche Service-Verbesserung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Stakeholder-Beziehungen

Service Management

Budgetverantwortung

Architektur-Governance

Kommunikation

Retail-Prozesse

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik Studium

IT-Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Das sind deine Aufgaben

• Du führst das Team Retail Workplace Solutions fachlich und disziplinarisch, entwickelst Mitarbeiter gezielt weiter und etablierst eine leistungsstarke, kundenorientierte Servicekultur


• Du positionierst dein Team als vertrauenswürdigen Partner für Business und Management, baust nachhaltige Stakeholder-Beziehungen auf und vertrittst die Interessen deines Serviceportfolios auf allen relevanten Management-Ebenen


• Du verantwortest das Retail Workplace Serviceportfolio für unsere Filialen und Logistikzentren und stellst einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb geschäftskritischer Services sicher


• Du steuerst Demand Management, Priorisierung und Service-Roadmaps in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und Solution Lines


• Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Retail Workplace Plattformen und Services rund um Kassensysteme, mobile Endgeräte, Tablets und Druckinfrastruktur


• Du stellst sicher, dass Architektur-, Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben im Serviceportfolio eingehalten werden


• Du verantwortest Budget, Kostensteuerung sowie die kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Automatisierung und geschäftlichem Mehrwert

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation


• Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von IT-Teams sowie in der Verantwortung für geschäftskritische Workplace-, Retail- oder End-User-Services in komplexen Enterprise- oder Retail-Umgebungen


• Nachweisliche Erfolge im Aufbau und Management nachhaltiger Stakeholder-Beziehungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Management.


• Nachweisbare Erfahrung im Service Management, Demand Management, Service Portfolio Management oder Product Ownership


• Erfahrung in der Steuerung von Serviceportfolios, Budgets, externen Dienstleistern und Management-Stakeholdern


• Fundiertes Verständnis für Retail-Prozesse sowie für die Verbindung von Technologie, Nutzeranforderungen und wirtschaftlichem Mehrwert


• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Veränderungskompetenz


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

• Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen


• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)


• Mobilität: Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale


• Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen


• Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)


• Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld


• Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits

Über uns

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden.

Kontakt

ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Eckenbergstraße 16b
45307 Essen