IT-Administrator (m/w/d)

Ernstmueller; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ernstmueller sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für den standortübergreifenden Anwendersupport im Windows- und Microsoft-365-Umfeld. Sie sind verantwortlich für die Optimierung und Administration zentraler Microsoft-365-Dienste und unterstützen interne IT-Sicherheitsprojekte.

Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie analytisches Denken sind ebenfalls wichtig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-365-Cloud sowie Administration von hybriden Active-Directory-Umgebungen.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerk- und Firewall-Technologien.

Aufgaben

• Verantwortung für den standortübergreifenden Anwendersupport.
• Administration und Optimierung von Microsoft-365-Diensten.
• Planung und Umsetzung von Patch-Management-Prozessen.

Kenntnisse

Microsoft 365 Cloud

Windows-Betriebssysteme

Firewall-Technologien

Monitoring-Tools

Kommunikationsfähigkeit

ITIL-Prozesse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für den standortübergreifenden Anwendersupport im Windows- und Microsoft-365-Umfeld, inkl. Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen
• Administration, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler Microsoft-365-Dienste (Entra ID, Teams, SharePoint Online, Exchange Online, Intune)
• Durchführung des vollständigen Life-Cycle-Managements für Clients, mobile Endgeräte sowie Druck- und Telekommunikationssysteme
• Planung und Umsetzung von Patch- und Update-Management-Prozessen sowie Durchführung von strukturierten Softwarerollouts in Server- und Clientumgebungen
• Monitoring sicherheitskritischer Infrastrukturen inkl. Erkennung, Analyse und Eskalation von Security Incidents
• Aktive Mitarbeit an internen IT-Sicherheitsprojekten sowie Umsetzung und Einhaltung von Richtlinien im Rahmen von DIN-/ ISO Zertifizierungen (ISMS)
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischer Dokumentation sowie Aufbau und Pflege einer Knowledge Base zur nachhaltigen Wissenssicherung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-365‑Cloud sowie Administration von hybriden Active‑Directory‑Umgebungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft‑Betriebssystemen, Netzwerk‑ und Firewall‑Technologien sowie Monitoring‑ und Security‑Tools
• Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Analytisches, konzeptionelles Denken und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Idealerweise Kenntnisse in ITIL‑Prozessen und Erfahrung im Umfeld von ISMS‑Zertifizierungen