IT Administrator (m/w/d) – Microsoft 365 & Cloud Services

DEMV Systems GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DEMV Systems GmbH in Hamburg sucht eine zuverlässige IT-Unterstützung, die unser internes IT-Team verstärkt. Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support, betreibst Microsoft 365‑Umgebung, Entra ID, Intune und Azure, und unterstützt Modernisierungs- und Migrationsprojekte.

Du bist Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen, verantwortest reibungslosen Betrieb und bringst Ideen zur Weiterentwicklung ein.

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der IT-Administration.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in der Benutzer- und Rechteverwaltung.
• Praktische Erfahrung mit Active Directory und Microsoft Entra ID.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um Accounts, Zugriffe, Clients und Microsoft 365
• On- und Offboarding von Mitarbeitenden (Benutzerkonten, Berechtigungen, Geräte und Software)
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive
• Mitarbeit bei der Migration von domänengebundenen Clients zu Entra ID und Microsoft Intune
• Aufbau und Betreuung des Gerätemanagements mit Intune, z.B. Richtlinien, Softwareverteilung, Windows Autopilot
• Betreuung der bestehenden Windows-Server-, Active Directory-, DNS- und DHCP-Umgebung während der Cloud-Transition
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Sicherheits- und Automatisierungsthemen
• Pflege von Tickets, Checklisten und technischen Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Ansprechpartnern

Kenntnisse

IT-Support

Service Desk

IT-Administration

Microsoft 365

Benutzer- und Rechteverwaltung

Active Directory

Microsoft Entra ID

Tools

Exchange Online

Teams

SharePoint

OneDrive

Intune

Microsoft 365

Entra ID

Azure

Jobbeschreibung

Wir suchen eine zuverlässige Unterstützung für unsere interne IT. Neben dem operativen Tagesgeschäft übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft‑Umgebung. Gemeinsam mit dem Team gestaltest du den Weg in eine moderne Cloud‑Infrastruktur und arbeitest aktiv an Projekten rund um Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Intune und Azure.

Du bist Ansprechpartner für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, betreust unsere Microsoft‑Umgebung und unterstützt bei spannenden Modernisierungs‑ und Migrationsprojekten. Dabei übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen IT‑Betrieb und bringst deine Ideen bei der Weiterentwicklung unserer internen IT aktiv ein.

Deine Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um Accounts, Zugriffe, Clients und Microsoft 365
• On- und Offboarding von Mitarbeitenden (Benutzerkonten, Berechtigungen, Geräte und Software)
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive
• Mitarbeit bei der Migration von domänengebundenen Clients zu Entra ID und Microsoft Intune
• Aufbau und Betreuung des Gerätemanagements mit Intune, beispielsweise für Richtlinien, Softwareverteilung und Windows Autopilot
• Betreuung der bestehenden Windows‑Server-, Active‑Directory-, DNS- und DHCP‑Umgebung während der Cloud‑Transition
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Sicherheits- und Automatisierungsthemen
• Pflege von Tickets, Checklisten und technischen Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Ansprechpartnern

Das bringst du mit

• Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der IT-Administration
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in der Benutzer- und Rechteverwaltung
• Praktische Erfahrung mit Active Directory und Microsoft Entra ID