IT-Administrator*in im First-Level-Support (m/w/d)

Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Schwaben e.V.; Stadtbergen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitszeitflexibilität

Schulungen & Zertifikate

Tarifvergütung TV AWO Bayern

Altersvorsorge

Jahressonderzahlung 85%

Job summary

Die Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Schwaben e.V. sucht eine IT-Administrator:in im First-Level-Support in Vollzeit am Standort Stadtbergen. Sie betreuen Mitarbeitende, analysieren Tickets und arbeiten eigenständig an Lösungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Administration von VMware, Veeam, Microsoft 365 sowie einer Windows RDS-Farm mit IGEL-Thin-Clients und das Berechtigungsmanagement in einer modernen Client-Server-Umgebung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse moderner Hard- und Software sowie aktueller IT-Technologien.
• Idealerweise Erfahrung mit Server-, Storage- und Netzwerkinfrastrukturen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerscheinklasse B und Bereitschaft zu Dienstfahrten zu Standorten.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Herausforderungen.
• Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets.
• Dokumentation von IT-Anfragen und Lösungen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft (VMware, Veeam, M365, RDS-Farm, IGEL).
• Administration von Anwendungen sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Education

Ausbildung Fachinformatiker/in oder IT-Systemkaufmann/-frau

Tools

VMware

Veeam

Microsoft 365

Windows RDS-Farm

IGEL-Thin-Clients

Job description

IT-Administrator*in im First-Level-Support (m/w/d) 86391 Stadtbergen Onsite Vollzeit Unbefristet

Über uns

Die Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Schwaben e. V. ist ein Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege. Mit mehr als 2.800 Mitarbeiter*innen sind wir eines der großen sozialen Dienstleistungsunternehmen in Schwaben. Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit sind die Werte der Arbeiterwohlfahrt und werden bei uns gelebt.

Unser Team in der Geschäftsstelle Stadtbergen sucht Verstärkung! Wir suchen ab sofort einen IT-Administratorin im First-Level-Support in Vollzeit (38,5h/Woche).

Stellenbeschreibung

• Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen
• Analyse, Erfassung und Priorisierung eingehender Supporttickets
• Eigenständige Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Anfragen
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit VMware, Veeam, Microsoft 365 und Windows RDS-Farm mit IGEL-Thin-Clients
• Administration von Anwendungen sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement in modernen Client-Server-Umgebungen
• Steuerung und Koordination von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen
• Sicherstellung des Betriebs unserer Kommunikationslösungen, einschließlich Telefonie-, Alarm- und Rufsystemen

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Ausbildung zumzur Fachinformatikerin, IT-Systemkaufmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse moderner Hard- und Softwarelösungen sowie aktueller IT-Technologien
• Idealerweise praktische Erfahrung im Umgang mit Server-, Storage- und Netzwerkinfrastrukturen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerscheinklasse B und Bereitschaft zu Dienstfahrten an unsere Standorte
• S Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigeninitiative und Teamgeist

Wir bieten Ihnen

• Hohe Arbeitsplatzsicherheit durch eine freigemeinnützige Trägerstruktur
• Flexible Arbeitszeiten und Beschäftigungsmodelle
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
• Leistungsgerechte tarifliche Vergütung mit erweiterten Sozialleistungen gem. TV AWO Bayern
• Jahressonderzahlung (85%), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen30 Tage Urlaub, 2 Regenerationstage + 24. & 31\. Dez. frei
• Kostenfreie Getränke sowie Obst und Gemüse und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten und eine Kinderkrippe vor Ort
• Eine intensive Einarbeitung
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Die AWO setzt sich für Toleranz und Gerechtigkeit ein! Chancengleichheit und die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf gehören zu den Grundlagen unserer Personalarbeit. Bewerbungen von Wiedereinsteiger*innen nach einer Familien- oder Pflegephase sind ausdrücklich erwünscht.

Zusätzliche Informationen zum Bewerbungsprozess

Herr Lukas Rollbühler

Personalentwicklung & Recruiting

0821/43001-0

Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Schwaben e.V.

Sonnenstraße 10

86391 Stadtbergen