Intern (w/d/m) Customer Success ESG & Compliance Software

Sunhat GmbH; Köln; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

6 Monate Praktikum

Fair Pay 2410€

Job summary

Sunhat GmbH bietet dir ein sechsmonatiges Praktikum in Köln/remote, um die Collaborative Proof Platform kennenzulernen. Du sammelst Nachweise, richtest Kundeninstanzen ein und arbeitest an Gap-Analysen internationaler Standards mit.

Du lernst die Standards wie GRI, CDP, Sedex und EcoVadis kennen, erarbeitest Guidance-Materialien und trägst zur Dokumentation von Reporting-Anforderungen bei. Flexible Arbeitsmodelle und Top-Equipment unterstützen dich dabei.

Qualifications

• Interesse an Nachhaltigkeitsthemen und Bereitschaft, sich in Standards einzuarbeiten (GRI, CDP, Sedex, EcoVadis).
• Strukturiertes Aufbereiten von Informationen und nachvollziehbare Ergebnisse.
• Offenheit für KI-Tools wie ChatGPT/Claude und schnelle Einarbeitung in neue Software.

Responsibilities

• Kundeninstanzen einrichten: maßgeschneiderte Instanzen vorbereiten und Datenvollständigkeit sicherstellen.
• Gap-Analysen: Beteiligung an Analysen gegen internationale Nachhaltigkeitsstandards; Reporting-Anforderungen identifizieren.
• Guidance & Kundenkommunikation: verständliche Guidance-Materialien erstellen.
• Frameworks & Dokumentation: Frameworks analysieren, interne Datenbank strukturieren, Dokumentation pflegen.
• Prozesse verbessern: wiederkehrende Abläufe hinterfragen, Templates vorschlagen, Automatisierungsideen einbringen.

Skills

Nachhaltigkeit

Strukturiertes Arbeiten

KI-Tools offen

Sorgfalt

Kommunikationsfreude

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Deine Rolle

Das Sammeln und Verifizieren von Nachweisen für Compliance oder Nachhaltigkeitsanforderungen ist für Unternehmen heute eine gewaltige operative Hürde. Das Nachweis-Management ist oft fragmentiert und manuell. Sunhat schließt diese \"Proof Gap\". Wir sind dieCollaborative Proof Platform, die verstreute Daten in eine zentrale, verifizierte Proof Library überführt Ein Praktikum bei uns ist auf 6 Monate ausgeleht, damit du den vollen Verantwortungsaufbau miterlebst. Du startest mit der Einarbeitung in unsere Plattform und die Standards, mit denen unsere Kunden arbeiten (u. a. GRI, CDP, Sedex, EcoVadis), und übernimmst von Anfang an praktische Aufgaben bei der Einrichtung von Kundeninstanzen. Nach der Einarbeitung wächst deine Verantwortung spürbar: Du arbeitest eigenständig an Kundeninstanzen mit, wirkst an Gap-Analysen gegen internationale Standards mit und hilfst, komplexe Regulatorik in verständliche Guidance für unsere Kunden zu übersetzen.

Deine Aufgaben

• Kundeninstanzen einrichten: Du bereitest maßgeschneiderte Kundeninstanzen in der Sunhat-Software vor, richtest sie ein und stellst die Datenvollständigkeit sicher.
• Gap-Analysen: Du wirkts an Gap-Analysen gegen internationale Nachhaltigkeitsstandards (u. a. GRI, CDP, Sedex, EcoVadis) mit und hilfst, Reporting-Anforderungen zu identifizieren.
• Guidance & Kundenkommunikation: Du unterstützt bei der Erstellung verständlicher Guidance-Materialien, die komplexe Nachhaltigkeitsvorgaben für unsere Kunden greifbar machen.
• Frameworks & Dokumentation: Du analysierst und strukturierst Frameworks für unsere interne Datenbank und pflegst die Dokumentation zu Reporting-Anforderungen.
• Prozesse verbessern: Du hinterfragst wiederkehrende, manuelle Abläufe und bringst eigene Vorschläge für Templates und Automatisierung ein – auch mit Unterstützung von KI-Tools.

Dein Profil

• Interesse an Nachhaltigkeit: Du interessierst dich für Nachhaltigkeitsthemen und bist bereit, dich in Standards wie GRI, CDP, Sedex oder EcoVadis einzuarbeiten – Vorkenntnisse sind kein Muss.
• Strukturiertes Arbeiten: Du kannst Informationen vergleichen, Unstimmigkeiten erkennen und Ergebnisse nachvollziehbar aufbereiten.
• Offenheit für KI-Tools: Du bist offen, mit ChatGPT oder Claude zu arbeiten, und findest dich schnell in neue Software ein. Mit Excel/Google Sheets kommst du zurecht.
• Sorgfalt: Auch bei Aufgaben, die sich wiederholen, arbeitest du gewissenhaft.
• Kommunikationsfreude: Du drückst dich klar auf Deutsch aus (Englisch von Vorteil) und traust dir zu, nach der Einarbeitung Stück für Stück mehr Verantwortung zu übernehmen.

Benefits

• Dauer:Idealerweise unterstützt du uns für 6 Monate.
• Fair Pay: Dein Einsatz wird mit 2.410€ monatlich vergütet.
• Career Start: Wir suchen Talente, die mit uns wachsen. Ein Praktikum bei Sunhat ist oft das Sprungbrett für einen Direkteinstieg – wir haben schon einige Erfolgsgeschichten in unserem Team geschrieben!
• Impact: Du bist kein „Kaffeeholer“, sondern arbeitest an echten Projekten in einem der spannendsten Märkte unserer Zeit.
• Flexibilität & Vibe: Arbeite remote oder in unseren Offices (Köln, Hamburg, Berlin). Wir bieten ein familienfreundliches Umfeld und echtes Start-up-Feeling.
• Top Equipment: Macbook und alle Tools, die du brauchst, stehen bereit.