Inside Sales Specialist (m/w/d)

Instrument Systems GmbH; München; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Instrument Systems GmbH in München sucht Sie als Inside Sales Specialist (m/w/d), um Anfragen, Angebote und Bestellungen für definierte Produktgruppen operativ zu bearbeiten.

Sie erstellen Standardangebote gemäß technischen Konfigurationen, verfolgen Aufträge, koordinieren mit Arbeitsvorbereitung, Logistik und Finanzen sowie mit Contract Manufacturers und pflegen CRM-Daten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Berufserfahrung im Inside Sales/Sales Support oder Sales Operations, ideal im technischen Umfeld.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, Datenqualität und Berichten.
• Vorteil: Genesis World-Erfahrung oder Einarbeitungsbereitschaft.
• Gute MS Office 365-Kenntnisse (Excel/Outlook/PowerPoint).
• Gute Deutsch-, Englisch- und Chinesischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• Operative Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Bestellungen für definierte Produktgruppen.
• Erstellung und Versand von Standardangeboten gemäß technischen Konfigurationen, Produkten und Konditionen.
• Proaktive Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferstatus.
• Koordination mit Arbeitsvorbereitung, Order Processing, Logistik und Finanzbuchhaltung für verlässliche Kundenkommunikation.
• Betreuung relevanter Kundenportale und operative Zusammenarbeit mit namhaften Contract Manufacturers.
• Durchgängige Organisation des Leihgeräteprozesses inklusive Vorbereitung, Versand, Nachverfolgung und Rückgabe.
• CRM-Pflege (Stammdaten, Dokumente) sowie Postfachbetreuung.
• Erstellung accountbezogener Reports und generelle Unterstützung des Key Account Management.

Skills

Inside Sales

CRM-Erfahrung

MS Office 365

Sprachkenntnisse DE/EN/CN

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Genesis World

Job description

Instrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System- undSoftwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnikund Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und Forschungsinstitute zählen zu unseren Kunden. Mit rund 190Mitarbeitenden entwickeln und fertigen wir Geräte von höchster Qualität an den Standorten München und Berlin. AlsTochterunternehmen von Konica Minolta profitieren wir dabei von einem starken und globalen Netzwerk.

Für unser internationales Team in München suchen wir Sie alsInside Sales Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Operative Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Bestellungen für definierte Produktgruppen
• Erstellung und Versand von Standardangeboten entsprechend den technischen Konfigurationen, Produkten und Konditionen
• Proaktive Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferstatus
• Koordination mit Arbeitsvorbereitung, Order Processing, Logistik und Finanzbuchhaltung für verlässliche Kundenkommunikation
• Betreuung der relevanten Kundenportale und operative Zusammenarbeit mit namhaften Contract Manufacturers
• Durchgängige Organisation des Leihgeräteprozesses einschließlich Vorbereitung, Versand, Nachverfolgung und Rückgabe
• CRM-Pflege (Stammdaten, Dokumente etc.) sowie Postfachbetreuung
• Erstellung accountbezogener Reports und generelle Unterstützung des Key Account Management

Ihre Voraussetzungen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, alternativ ein betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium
• Berufserfahrung im Inside Sales, Sales Support oder Sales Operations, idealerweise im industriellen bzw. technischen Umfeld
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen mit einem Auge für Datenqualität, Nutzungsstandards und Berichte
• Von Vorteil ist Erfahrung mit Genesis World oder die Bereitschaft, sich schnell in die Anwendung einzuarbeiten
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office/365 (Excel, Outlook, PowerPoint)
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und internen Stakeholdern
• Gute Sprachkennisse in Chinesisch, Englisch und Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil

Als innovationsstarkes Technologieunternehmen bauen wir auf das Engagement, die Qualifikation und die Kreativität unserer Mitarbeitenden. Sie übernehmen gerne Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich, arbeiten selbstständig und möchten sich in einem dynamischen Umfeld beweisen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihr persönlicher Kontakt:FelixBüchnerHR Business Partner+49 (0) 89/ 45 49 43 – 183