Inside Sales Manager (m/w/d)

GoHiring GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

FLH DIGITAL in Leipzig sucht einen erfahrenen Inside Sales Manager (VID) – Expansion im Bestandskundenstamm (Upsell/Cross-Sell). Du identifizierst Expansion-Potenziale, führst remote Online-Beratung und Closing durch und treibst neuen Abo-Umsatz.

Du arbeitest im Inside-first-Modell, pflegst das CRM täglich, planst Online-Termine, koordinierst mit Sales, CS, Marketing und setzt klare Aktivitäts-KPIs. Du bringst mehrjährige B2B Inside Sales-Erfahrung, Deal Ownership und starke Remote-Kommunikation

Qualifikationen

• Mehrjährige B2B Inside Sales/ Telesales/ Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden).
• Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end).
• Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing.
• KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft.

Aufgaben

• Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive).
• Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz.
• Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand).
• Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing.
• CRM-Tagespflege: Call-Reports, Aktivitäten, Outcomes, Pipeline-Status.

Kenntnisse

Inside Sales

Account Expansion

Remote-Kommunikation

KPI-getriebenes Arbeiten

Tools

CRM

Jobbeschreibung

04317 Leipzig Festanstellung Veröffentlicht: 19.08.2026

• Rolle: Inside Sales Manager (VID) – Expansion im Bestandskundenstamm (Upsell/Cross-Sell)
• Mission: Du entwickelst Bestandskunden aktiv weiter und erzeugst neuen Abo-Umsatz durch strukturierte
  Online-Beratung und Closing
• Impact: Direkter Umsatzhebel über Abo-Expansion (neu gebucht) + messbare Vertriebseffizienz (Conversion)
• Arbeitsweise: „Inside-first“ – klare Taktung, hohe Kontaktfrequenz, qualifizierte Online-Termine, saubere CRM-Transparenz

Diese Aufgaben erwarten Dich

Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive)

• Identifikation von Expansion-Potenzialen im Bestand (Use Cases, Bedarf, Timing)
• Proaktive Ansprache & Beratung (remote/online), Value Story + Paket/Modul-Logik
• Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz (neu gebucht)
• Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand)
• Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing
• Steuerung über klare Aktivitäts-KPIs (z. B. Ø ≥ 20 Online-Termine/Woche als Top-Stufe)

Kurzbeschreibung der Stelle

• Rolle: Inside Sales Manager (VID) – Expansion im Bestandskundenstamm (Upsell/Cross-Sell)
• Mission: Du entwickelst Bestandskunden aktiv weiter und erzeugst neuen Abo-Umsatz durch strukturierte
  Online-Beratung und Closing
• Impact: Direkter Umsatzhebel über Abo-Expansion (neu gebucht) + messbare Vertriebseffizienz (Conversion)
• Arbeitsweise: „Inside-first“ – klare Taktung, hohe Kontaktfrequenz, qualifizierte Online-Termine, saubere CRM-Transparenz

Diese Aufgaben erwarten Dich

Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive)

• Identifikation von Expansion-Potenzialen im Bestand (Use Cases, Bedarf, Timing)
• Proaktive Ansprache & Beratung (remote/online), Value Story + Paket/Modul-Logik
• Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz (neu gebucht)

Online-Termine & Vertriebsoutput

• Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand)
• Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing
• Steuerung über klare Aktivitäts-KPIs (z. B. Ø ≥ 20 Online-Termine/Woche als Top-Stufe)

Vertriebseffizienz / Conversion

• Erwirken von Bestellungen (Expansion) in/aus Online-Terminen
• Fokus auf Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) und kontinuierliche Verbesserung

CRM & Transparenz

• Tagesaktuelle CRM-Systempflege: Call-Reports, Aktivitäten, Outcomes, Pipeline-Status

Zusammenarbeit

• Enge Schnittstellenarbeit mit Field Sales/CS/Operations/Marketing (Übergaben, Kampagnen, Umsetzung)
• Markt-/Kundenfeedback strukturiert zurückspielen (Einwände, Wettbewerbsinsights, Produktfeedback)

Must‑haves

• Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden)
• Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end)
• Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing
• KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft

Nice‑to‑haves

• Erfahrung mit Abo-/Subscription-Modellen und wiederkehrenden Umsätzen (ARR/MRR-Logik)
• Erfahrung im Umfeld LEH / Marketing Services / SaaS
• Routine mit „Activity-to-Revenue“-Mechanik (z. B. Erfolgsrate und Termin-Volumen als Steuerhebel).

Arbeitsstil / Mindset

• Proaktiv, schnell, verbindlich – „Follow-up is a skill“
• Struktur & Taktung: Wochenplanung, Priorisierung, sauberer Funnel
• CRM als Standard (Transparenz, Steuerbarkeit, Lernkurve)

Über uns

FLH DIGITAL ist ein etabliertes Unternehmen mit führender und gefestigter Marktposition im Bereich Marketing Services im LEH-Segment.

Mit klarem Fokus auf Innovation und nachhaltiges Wachstum treiben wir aktuell die nächste Entwicklungsstufe unseres Unternehmens voran: Durch neue Software- und Serviceprodukte, die Erschließung zusätzlicher Marktsegmente sowie die konsequente Internationalisierung.
Wir steigern die Sichtbarkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen – messbar, nachhaltig und skalierbar.

Weitere Details und Bewerbung