Ingenieur Technical Customer Service - E/E (m/w/d)

Liebherr-Werk Ehingen GmbH; Ehingen (Donau); On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Betriebsrestaurant mit regionalen Spei

Leasingangebot für Fahrräder

Flexibles Arbeitszeitmodell

Job summary

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht Sie für die Betreuung von Mobil- und Raupenkranen mit Fokus auf elektrische Systeme und Sicherheit. Sie arbeiten an der Elektrifizierung der Produktpalette, erstellen Richtlinien und unterstützen globale Serviceprozesse.

Sie bringen ein Ingenieurstudium, mehrjährige Berufserfahrung sowie Hochvolt-Kenntnisse oder Erfahrung in Batteriesystemen mit. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; flexible Zusammenarbeit wird geschätzt.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften.
• Mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Bereichen.
• Hochvolt-Qualifikation oder praktische Erfahrung in Elektrifizierung und Batteriesystemen wünschenswert.

Responsibilities

• Sicherung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane.
• Mitgestaltung und Begleitung von Projekten zur Elektrifizierung der Kranpalette und Infrastruktur.
• Ausgestaltung interner Richtlinien und Umsetzung gesetzlicher Normen auf weltweite Serviceorganisation.
• Koordination des Customer Service bei technischen Fehlerbehebungen und Mitwirkung an Verbesserungen.

Skills

Kommunikationsstärke

Deutsch-Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Berufserfahrung

Education

Ingenieurstudium

Tools

Hochvolt-Technik

Elektrische Systeme

Steuerungs-/Diagnosetechnik

Job description

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert.

Das sind Ihre Aufgaben: Sicherstellung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane mit Schwerpunkt auf elektrischen und elektronischen Systemen; Aktive Mitgestaltung und Begleitung von Betriebs- und Konzernprojekten im Zusammenhang mit der Elektrifizierung der Kranpalette und der zugehörigen Infrastruktur; Ausgestaltung interner Richtlinien sowie Ableitung und Übertragung relevanter Anforderungen aus gesetzlichen Vorschriften und Normen auf die weltweite Serviceorganisation; Bewertung, Erarbeitung und Umsetzung zentraler Vorgaben für Servicetätigkeiten an elektrischen Systemen; Einbringung von Anforderungen in die Entwicklung hinsichtlich servicegerechter Auslegung und elektrischer Sicherheit; Vertretung und Koordination des Customer Service bei technischen Fehlerbehebungen, in Arbeitskreisen und fachübergreifenden Abstimmungen sowie Mitwirkung an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.

Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften; Mehrjährige Berufserfahrung sowie eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit; Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorschriften, Normen und Richtlinien im Bereich Elektrotechnik und elektrischer Sicherheit; Fachkenntnisse in Elektrotechnik und Elektronik sowie in Steuerungs-, Regelungs- und Diagnosetechnik; Hochvolt-Qualifikation oder praktische Erfahrung im Bereich Elektrifizierung und Batteriesysteme wünschenswert; Produktkenntnisse in der Mobilkran-, Fahrzeug- oder Baumaschinenbranche von Vorteil; Eigenständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes analytisches Denkvermögen; Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Integrative Fähigkeiten, Teamorientierung und die Bereitschaft zur Anpassung an flexible Aufgaben.

Wir bieten Ihnen:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Reference 85237 Standort Liebherr-Werk Ehingen GmbH Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1 89584 Ehingen/Donau Deutschland Kontakt [phone]