Ingenieur Technical Customer Service - E/E (m/w/d)

Liebherr; Berkach; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Team-Events

Firmenrestaurant

Zusammenfassung

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht einen erfahrenen Ingenieur im Bereich Kundendienst für Mobil- und Raupenkrane. Sie sichern Servicequalität, unterstützen die Elektrifizierung von Kranpaletten und begleiten relevante Infrastrukturprojekte.

Sie bringen ein abgeschlossenes Ingenieurstudium, Kenntnisse in Elektrotechnik/Elektronik sowie Hochvolt-Erfahrung mit und arbeiten deutsch- sowie englischkompetent in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften.
• Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik und Elektronik.
• Erfahrung mit Steuerungs-, Regelungs- und Diagnosetechnik.
• Hochvolt-Kenntnisse wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Sicherung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane mit Fokus auf elektrische Systeme.
• Begleitung von Projekten zur Elektrifizierung der Kranpalette und Infrastruktur.
• Ableitung relevanter Anforderungen aus Normen auf die Serviceorganisation.
• Erarbeitung zentraler Vorgaben für Servicetätigkeiten an elektrischen Systemen.
• Beiträge zur entwicklungsseitigen servicegerechten Auslegung und Sicherheit.
• Koordination des Customer Service bei Fehlerbehebungen und in Abstimmungsrunden.

Kenntnisse

Elektrotechnik

Elektronik

Steuerungstechnik

Hochvolt-Qualifikation

Deutsch/Englischkenntnisse

Teamorientierung

Ausbildung

Ingenieurwesen

Jobbeschreibung

Ehingen/Donau

Sparte:

Fahrzeugkrane

Gesellschaft:

Einsatzbereich:

Kundendienst

Einstiegslevel:

Berufserfahrene

Vertragsart:

Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane mit Schwerpunkt auf elektrischen und elektronischen Systemen
• Aktive Mitgestaltung und Begleitung von Betriebs- und Konzernprojekten im Zusammenhang mit der Elektrifizierung der Kranpalette und der zugehörigen Infrastruktur
• Ausgestaltung interner Richtlinien sowie Ableitung und Übertragung relevanter Anforderungen aus gesetzlichen Vorschriften und Normen auf die weltweite Serviceorganisation
• Bewertung, Erarbeitung und Umsetzung zentraler Vorgaben für Servicetätigkeiten an elektrischen Systemen
• Einbringung von Anforderungen in die Entwicklung hinsichtlich servicegerechter Auslegung und elektrischer Sicherheit
• Vertretung und Koordination des Customer Service bei technischen Fehlerbehebungen, in Arbeitskreisen und fachübergreifenden Abstimmungen sowie Mitwirkung an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorschriften, Normen und Richtlinien im Bereich Elektrotechnik und elektrischer Sicherheit
• Fachkenntnisse in Elektrotechnik und Elektronik sowie in Steuerungs-, Regelungs- und Diagnosetechnik
• Hochvolt-Qualifikation oder praktische Erfahrung im Bereich Elektrifizierung und Batteriesysteme wünschenswert
• Produktkenntnisse in der Mobilkran-, Fahrzeug- oder Baumaschinenbranche von Vorteil
• Eigenständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes analytisches Denkvermögen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Integrative Fähigkeiten, Teamorientierung und die Bereitschaft zur Anpassung an flexible Aufgaben

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.