Ingenieur Technical Customer Service – E/E (m/w/d)

Liebherr Group; Ehingen (Donau); On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung und Jahresbonus

Zusätzliche Sonderzahlungen

Fahrtkostenzuschuss

Betriebsrestaurant

Flexible Arbeitszeitmodelle

Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht Sie als Ingenieur im Customer Service für Mobil- und Raupenkrane, Schwerpunkt elektrische Systeme. Sie sichern Service- und Kundenzufriedenheit, begleiten Elektrifizierungsprojekte und entwickeln Richtlinien.

Sie bringen ein Ingenieurstudium, mehrjährige Erfahrung in Elektronik/Elektrotechnik, HV-Qualifikation wünschenswert. Sie arbeiten eigenständig, kommunikationsstark, deutsch/englisch, im internationalen Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften.
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit.
• Kenntnisse relevanter Vorschriften, Normen und Richtlinien im Bereich Elektrotechnik und elektrische Sicherheit.
• Fachkenntnisse in Elektrotechnik, Elektronik sowie in Steuerungs-, Regelungs- und Diagnosetechnik.
• Hochvolt-Qualifikation oder praktische Erfahrung im Bereich Elektrifizierung und Batteriesysteme wünschenswert.
• Produktkenntnisse in Mobilkran-, Fahrzeug- oder Baumaschinenbranche von Vorteil.
• Eigenständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Integrative Fähigkeiten, Teamorientierung und Bereitschaft zur flexiblen Anpassung.

Responsibilities

• Sicherstellung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane mit Schwerpunkt auf elektrischen und elektronischen Systemen.
• Aktive Mitgestaltung und Begleitung von Betriebs- und Konzernprojekten im Zusammenhang mit der Elektrifizierung der Kranpalette und der zugehörigen Infrastruktur.
• Ausgestaltung interner Richtlinien sowie Ableitung und Übertragung relevanter Anforderungen aus gesetzlichen Vorschriften und Normen auf die weltweite Serviceorganisation.
• Bewertung, Erarbeitung und Umsetzung zentraler Vorgaben für Servicetätigkeiten an elektrischen Systemen.
• Einbringung von Anforderungen in die Entwicklung hinsichtlich servicegerechter Auslegung und elektrischer Sicherheit.
• Vertretung und Koordination des Customer Service bei technischen Fehlerbehebungen, in Arbeitskreisen und fachübergreifenden Abstimmungen sowie Mitwirkung an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.

Skills

Berufserfahrung

Elektrotechnik/Elektronik

Steuerungstechnik

Regelungstechnik

Diagnosetechnik

HV-Qualifikation

Mobilkrane/Baumaschinenkenntnisse

Analytisches Denken

Selbstständigkeit

Deutsch/Englisch fließend

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Ingenieurwissenschaften

Job description

Das sind Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Service- und Kundenzufriedenheit für Mobil- und Raupenkrane mit Schwerpunkt auf elektrischen und elektronischen Systemen
• Aktive Mitgestaltung und Begleitung von Betriebs- und Konzernprojekten im Zusammenhang mit der Elektrifizierung der Kranpalette und der zugehörigen Infrastruktur
• Ausgestaltung interner Richtlinien sowie Ableitung und Übertragung relevanter Anforderungen aus gesetzlichen Vorschriften und Normen auf die weltweite Serviceorganisation
• Bewertung, Erarbeitung und Umsetzung zentraler Vorgaben für Servicetätigkeiten an elektrischen Systemen
• Einbringung von Anforderungen in die Entwicklung hinsichtlich servicegerechter Auslegung und elektrischer Sicherheit
• Vertretung und Koordination des Customer Service bei technischen Fehlerbehebungen, in Arbeitskreisen und fachübergreifenden Abstimmungen sowie Mitwirkung an Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorschriften, Normen und Richtlinien im Bereich Elektrotechnik und elektrischer Sicherheit
• Fachkenntnisse in Elektrotechnik und Elektronik sowie in Steuerungs-, Regelungs- und Diagnosetechnik
• Hochvolt-Qualifikation oder praktische Erfahrung im Bereich Elektrifizierung und Batteriesysteme wünschenswert
• Produktkenntnisse in der Mobilkran-, Fahrzeug- oder Baumaschinenbranche von Vorteil
• Eigenständige, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes analytisches Denkvermögen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Integrative Fähigkeiten, Teamorientierung und die Bereitschaft zur Anpassung an flexible Aufgaben

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.

Standort

Liebherr-Werk Ehingen GmbH

Dr.-Hans-Liebherr-Str. 1

89584 Ehingen/Donau

Deutschland (DE)