Infrastructure & Consulting Manager (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Witten; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Hybrides Arbeiten

Reisekostenunterstützung

Urlaubsregelung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsangebot

Leistungsorientierte Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

Karrieregespräche

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine erfahrene IT-Infrastruktur-Führungskraft in Deutschland. Sie übernehmen eine praxisnahe Führungsrolle, leiten ein kleines Team und arbeiten aktiv im technischen Tagesgeschäft.

Sie gestalten Infrastruktur- und Modernisierungsprojekte, unterstützen Kunden bei Migrationen und Security, arbeiten hybrid und fördern fachliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturprojekten und praktischer Systemadministration
• Führungserfahrung oder klares Führungspotenzial gegenüber Kolleg:innen und Kund:innen
• Kenntnisse in Security, Migrationen und Cloud-Infrastrukturen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Verhalten in Eskalationssituationen
• Hands-on-Arbeiten in komplexen Systemlandschaften und strukturierte Dokumentation technischer Lösungen
• Bereitschaft zu bedarfsgerechter Reisetätigkeit und Kundenkontakt vor Ort

Responsibilities

• Führung eines kleinen Teams inkl. Entwicklungsgesprächen und Kapazitätsplanung
• Steuerung Auslastung, Ticket- und Projektpipeline in Abstimmung mit Service Desk
• Technische Eskalationsinstanz und Koordination bei kritischen Fällen
• Sicherstellung von Qualitäts- und Dokumentationsstandards, Weiterentwicklung von Prozessen
• Bearbeitung von Kundenprojekten von Konzeption bis Abnahme, technischer Ansprechpartner
• Mentoring neuer Kolleg:innen und Wissenstransfer
• Durchführung von Tests und Abnahmen in Projekten, Optimierung bestehender Systeme

Skills

Führungskompetenz

Teamführung

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on IT-Infra

Problemlösung

Tools

Linux

Windows Server

Virtualisierung

AWS

Azure

Job description

Überblick

Du übernimmst eine praxisnahe Führungsrolle mit hohem operativem Anteil und bleibst selbst im technischen Tagesgeschäft aktiv. Bei uns gestaltest du Infrastruktur- und Modernisierungsprojekte und unterstützt Kunden in Fragen zu Migrationen und Security. Du arbeitest in einem hybriden Umfeld mit kurzen Wegen zu Kolleg:innen und wechselnden Kundenprojekten und findest hier viel Raum für fachliche Weiterentwicklung. Technologisch bewegst du dich in Infrastruktur- und Plattformtechnologien wie Linux, Windows Server, Virtualisierungslösungen oder Cloud-Plattformen wie AWS und Azure. Wir bieten dir klare Entwicklungsperspektiven, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, technische Themen hands-on zu verantworten.

Deine Aufgaben

• Leitest fachlich und disziplinarisch ein kleines Team und begleitest Entwicklungsgespräche sowie Kapazitätsplanung


• Steuerst die Auslastung, Ticket- und Projektpipeline in enger Abstimmung mit Service Desk und internen Schnittstellen


• Bist technische Eskalationsinstanz und koordinierst bei kritischen Fällen die richtigen Maßnahmen und Beteiligten


• Sicherst Qualitäts- und Dokumentationsstandards und entwickelst Prozesse und Tools gemeinsam mit der technischen Leitung weiter


• Begleitest Kundenprojekte von Konzeption über Umsetzung bis zur Abnahme und übernimmst die technische Ansprechpartnerrolle


• Unterstützt die Ausbildung neuer Kolleg:innen durch Mentoring und strukturierten Wissenstransfer


• Führst regelmäßige Tests und Abnahmen in technischen Projekten durch und arbeitest an Optimierungen bestehender Systeme

Dein Profil

• Verfügst über mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturprojekten und praktischer Systemadministration


• Hast Führungserfahrung oder klare Führungspotenziale mit sicherem Auftreten gegenüber Kolleg:innen und Kund:innen


• Bringst Kenntnisse in Bereichen wie Security, Migrationen und Cloud-Infrastrukturen mit


• Zeigst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Verhalten in Eskalationssituationen


• Arbeitest hands-on in komplexen Systemlandschaften und dokumentierst technische Lösungen strukturiert


• Hast die Bereitschaft zu bedarfsgerechter Reisetätigkeit und Kundenkontakt vor Ort

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben


• Mobilitätsunterstützung für Präsenztermine und flexible Anfahrtsoptionen


• Attraktive Urlaubsregelungen und Erholungsphasen zur Regeneration


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung fachlicher Entwicklung


• Betriebliches Gesundheitsangebot und Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Themen


• Leistungsorientierte Vergütung und transparente Entwicklungswege


• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen schnellen Einstieg


• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung


• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.