Infrastructure Manager – Operations & Cloud (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Pforzheim; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Mobilitätsunterstützung

Fort- und Weiterbildung

Work-Life-Balance

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht einen Infrastruktur Manager zur Weiterentwicklung einer modernen Systemlandschaft in Deutschland. Sie tragen operative Verantwortung für Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit und treiben Modernisierungsprojekte zur Skalierbarkeit voran.

Sie leiten das Team, arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, gestalten IT-Strategien rund um Cloud, Kollaboration und Automatisierung und steuern Serviceprozesse sowie externe Dienstleister.

Qualifications

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld mit.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Infrastrukturen und hast Führungserfahrung.
• Du kennst Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Endpunkt- und Identitätslösungen.
• Du arbeitest routiniert mit IT-Service-Management-Prozessen und gängigen Ticketsystemen.
• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und strategisches Denken mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Leiten der Infrastruktur-Abteilung und fachliche Weiterentwicklung des Teams.
• Sicherstellen des stabilen Betriebs und der IT-Security für die Systemlandschaft.
• Gestalten der IT-Strategie mit Fokus auf Cloud-, Kollaborations- und Automatisierungsansätzen.
• Optimieren von Serviceprozessen (Incident, Change, Problem) und Betreuung von Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow.
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität.
• Begleiten technischer Implementierungen, Tests und Abnahmen in Projekten.
• Erstellen klarer Projektdokumentationen und Statusberichte zur transparenten Steuerung.

Skills

Führungserfahrung

IT-Service-Management

Cloud-Plattformen

Identitätslösungen

IT-Sicherheit

Kommunikation

Englischkenntnisse

Endpunktsicherheit

Education

Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich

Tools

Jira

ServiceNow

Job description

Überblick

Als Infrastructure Manager gestaltest du die Weiterentwicklung einer modernen und sicheren Systemlandschaft in einem wachsenden Unternehmen. Du trägst operative Verantwortung für Stabilität und Verfügbarkeit und treibst Modernisierungsprojekte zur Skalierbarkeit voran. Im Team förderst du fachliche Entwicklung und sorgst für reibungslose Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen. Du arbeitest mit Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Endpunkt- und Identitätslösungen und gestaltest die IT-Strategie aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Leiten der Infrastruktur-Abteilung und fachliche Weiterentwicklung des Teams
• Sicherstellen des stabilen Betriebs und der IT-Security für die Systemlandschaft
• Gestalten der IT-Strategie mit Fokus auf Cloud‑, Kollaborations- und Automatisierungsansätzen
• Optimieren von Serviceprozessen (Incident, Change, Problem) und Betreuung von Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Begleiten technischer Implementierungen, Tests und Abnahmen in Projekten
• Erstellen klarer Projektdokumentationen und Statusberichte zur transparenten Steuerung

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Infrastrukturen und hast Führungserfahrung
• Du kennst Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Endpunkt- und Identitätslösungen
• Du arbeitest routiniert mit IT-Service-Management-Prozessen und gängigen Ticketsystemen
• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und strategisches Denken mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
• Mobilitätsunterstützung für den Arbeitsweg und dienstliche Fahrten
• Angemessener Erholungsurlaub zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungen und gezielte Fördermaßnahmen
• Verantwortung für moderne Sicherheits- und Compliance-Themen, die du mitgestaltest
• Attraktives Vergütungspaket mit variablen Bestandteilen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.