Industriekaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d)

DIS AG FB Office & Management; Leipzig; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office nach Einarbeitung

Übernahmeoption Chemie-Tarifvertrag

Vergütung nach Tarifvertrag

Festanstellung bei DIS AG

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

Die DIS AG in Leipzig sucht einen Industriekaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Zu Ihren Aufgaben gehören die kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Reklamationen und Gutschriften sowie die Unterstützung bei Auftragsabwicklungen und der Pflege von Kundendaten in internen Systemen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise in Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Du bist kommunikationsstark, teamfähig und serviceorientiert.

Aufgaben

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Reklamationen und Gutschriften.
• Unterstützung bei Auftragsabwicklungen und Bestellprozessen.
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen.
• Koordination und Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
• Mitwirkung an Projekten und Prozessen zur kontinuierlichen Optimierung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Du hast eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau abgeschlossen und bereits Berufserfahrung gesammelt? Dann bietet dir diese Position die Möglichkeit, deine kaufmännischen Kenntnisse gezielt einzusetzen. Als Industriekaufmann Kundenbetreuung (m/w/d) im Einsatz über die DIS AG (Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption) arbeitest du bei einem bekannten Unternehmen in Leipzig und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Industriekaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Reklmationen und Gutschriften
• Unterstützung bei Auftragsabwicklungen und Bestellprozessen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen
• Koordination und Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
• Mitwirkung an Projekten und Prozessen zur kontinuierlichen Optimierung

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise in Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Du bist kommunikationsstark, teamfähig und serviceorientiert

• Home-Office-Option nach der Einarbeitung
• Übernahmeoption in den Chemie-Tarifvertrag
• Attraktive Vergütung und Urlaub nach Tarifvertrag
• Festanstellung bei der DIS AG mit Einsatz in einem Kundenunternehmen
• Zusätzliche Benefits, unter anderem ein Fahrtkostenzuschus

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.