in Teilzeit (m|w|d)

Autohaus Beil; Frankenberg (Eder); On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Autohaus Beil in Frankenberg sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für die Unfall- und Schadenbearbeitung. Die Stelle bietet vielseitige Aufgaben rund um Schadenabwicklung, Kommunikation mit Versicherungen und Kunden sowie koordinierte interne Abläufe.

Sie arbeiten eigenständig, sorgfältig und behalten Fristen im Blick. Einfühlsamer Kundenkontakt, strukturierte Dokumentation und Teamabstimmung gehören zum Arbeitsalltag.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung ideal, Erfahrungen aus dem Automobilbereich von Vorteil.
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung ist wünschenswert, aber kein Muss bei entsprechender Motivation.

Responsibilities

• Unfall- und Schadenabwicklung: Begleitung der Schadenfälle vom Aufnahme bis Abschluss.
• Schadenaufnahme: Erfassung relevanter Informationen und Unterlagen.
• Kommunikation: Austausch mit Kunden, Versicherungen, Gutachtern und internen Ansprechpartnern.

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Sorgfältige Arbeitsweise

Digitale Kompetenz

Verantwortungsbewusstsein

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Werte wie Beständigkeit und Engagement für unsere Kunden stehen für uns als Familienunternehmen an erster Stelle. Seit unserer Gründung 1946 konnten wir immer weiter wachsen. Zur Zeit arbeiten über 100 Mitarbeiter in unseren Standorten Frankenberg, Korbach, Heuchelheim und bald in Marburg mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erfüllen. Für die Erweiterung unseres Teams in Frankenbergsuchen wir eine Unfall- / Schadensbearbeitung (m|w|d).

Sie arbeiten sorgfältig, lösungsorientiert und behalten auch bei Unfall- und Schadensfällen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten:

Strukturierte Einarbeitung: Wir machen Sie mit unseren internen Abläufen, Systemen und Ansprechpartnern vertraut und begleiten Sie während Ihrer Einarbeitung.

Planbare Teilzeit: Die Stelle bietet Ihnen geregelte Arbeitszeiten und lässt sich gut mit Ihrem persönlichen Alltag vereinbaren.

Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Schadenfall ist wie der andere. Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit unterschiedlichen Kunden, Fahrzeugen und Ansprechpartnern.

Arbeiten im Team: Sie stehen in engem Austausch mit Service, Werkstatt und weiteren Bereichen unseres Autohauses und können sich auf die Unterstützung Ihrer Kollegen verlassen.

Gezielte Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, Ihr Fachwissen rund um Schadenabwicklung, Versicherungen und interne Prozesse weiter auszubauen.

Sichere Zukunft: Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten und zukunftsorientierten Familienunternehmen.

Ihre Aufgaben bei uns:

Unfall- und Schadenabwicklung: Sie begleiten Schadenfälle von der Aufnahme bis zum Abschluss und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung der Vorgänge.

Schadenaufnahme: Sie erfassen alle relevanten Informationen zum Schadenfall und stellen sicher, dass die notwendigen Unterlagen vollständig vorliegen.

Kommunikation: Sie stehen im Austausch mit Kunden, Versicherungen, Gutachtern, Sachverständigen sowie unseren internen Ansprechpartnern.

Dokumentation: Sie erfassen und pflegen alle relevanten Daten und Unterlagen sorgfältig in unseren Systemen und sorgen für eine nachvollziehbare Bearbeitung.

Termin- und Fristenkontrolle: Sie behalten laufende Vorgänge im Blick, überwachen Fristen und kümmern sich zuverlässig um offene Fälle.

Interne Abstimmung: Sie arbeiten eng mit unseren Serviceberatern, der Werkstatt und weiteren Abteilungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.

Abrechnung und Nachverfolgung: Sie unterstützen bei der Abrechnung von Schadenfällen und verfolgen offene Vorgänge bis zu deren vollständigem Abschluss.

Kaufmännische oder technische Erfahrung: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Erfahrungen aus dem Automobilbereich sind von Vorteil.

Erfahrung in der Schadenbearbeitung: Kenntnisse in der Unfall-, Schaden- oder Versicherungsabwicklung sind wünschenswert, aber bei entsprechender Motivation kein Muss.

Organisationstalent: Sie behalten auch bei mehreren gleichzeitig laufenden Vorgängen den Überblick und setzen Prioritäten zuverlässig.

Sorgfältige Arbeitsweise: Vollständige Unterlagen, korrekte Daten und die Einhaltung von Vorgaben sind für Sie selbstverständlich.

Kommunikationsstärke: Sie treten freundlich und professionell auf und können Sachverhalte gegenüber Kunden, Kollegen und externen Ansprechpartnern verständlich vermitteln.

Digitale Kompetenz: Sie arbeiten sicher mit gängigen Computeranwendungen und sind bereit, sich schnell in unsere internen Systeme einzuarbeiten.

Verantwortungsbewusstsein: Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und verfolgen Ihre Vorgänge konsequent bis zum Abschluss.

Und so kommen wir zusammen:

"Wir wollen Sie kennenlernen."

"Wichtiger als Unterlagen ist uns die Person, die hinter dem Papier steht. Überzeugen Sie uns durch Ihre Persönlichkeit und nicht durch Ihren Lebenslauf."