HR Operations Specialist (m/w/d) 95% remote in Berlin
Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Berlin suchen wir:
HR Operations Specialist (m/w/d) 95% remotemit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle bei allgemeinen HR-Angelegenheiten für Mitarbeitende und Führungskräfte durch Beantwortung von Anfragen zu HR-Verfahren, -Programmen und -Richtlinien über das Ticket-System und das Telefon
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Bereitstellung aktueller Informationen sowie zeitnahe und professionelle Lösung von Anfragen
- Unterstützung bei der Initiierung von HR-Prozessen zusammen mit Managern in der HRIS-Software Workday
- Durchführung verschiedener HR-Aktivitäten wie die Bearbeitung von Anträgen und Anmeldungen von Benefits, die digitale Ablage von Mitarbeiterdokumenten sowie die Erstellung von Bescheinigungen und Zeugnissen
- Führen genauer Aufzeichnungen der Mitarbeiterkommunikation, einschließlich der Art der Anfrage, der zur Lösung ergriffenen Maßnahmen und aller erforderlichen Folgeschritte
- Erstellung und Auswertung von Berichten
- Aktualisierung von Personaldaten in der HRIS-Software Workday
- Zusammenarbeit mit HR-Business-Partnern an den Standorten und in den Ländern sowie mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich HR-Operations zur Koordinierung organisatorischer und arbeitsrechtlicher Änderungen
- Gegebenenfalls Durchführung von Demos oder Informations-Sessions für Mitarbeitende und Führungskräfte
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit erster Erfahrung im Bereich HR (HR-Administration, Personalsachbearbeitung o. ä.) oder alternativ Customer Service-Erfahrung oder ein Bachelor-Abschluss im Bereich Personalwesen oder einem verwandten Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch, verbunden mit der Fähigkeit, klare und prägnante Mitteilungen zu verfassen und mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren
- Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere MS Word
- Erfahrung mit HRIS-Software, vorzugsweise Workday und ServiceNow (wünschenswert)Teamfähigkeit mit der Fähigkeit, sowohl effektiv im Team als auch selbstständig als Teil des Teams zu arbeiten
- Fähigkeit, effektiv Prioritäten zu setzen und in einem schnelllebigen Umfeld unabhängig zu arbeiten