Hotelfachmann/-frau

HAFFHUS GmbH; Bellin; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflohn

Sonn- und Feiertagszuschläge

Trinkgeldzahlung

Personalverpflegung

Wohnraum möglich

Mobilität: Dienstfahrzeug

Zusammenfassung

HAFFHUS GmbH sucht zur Verstärkung am Empfang eines renommierten Hotels im Seebad Ueckermünde. Sie betreuen Gäste vom ersten Moment an bis zur Abreise, nehmen Reservierungen entgegen und führen die Korrespondenz. Sicherer Umgang mit MS Office gehört dazu.

Wir bieten tarifliche Bezahlung, steuerfreie Zuschläge, Trinkgeldzahlungen und Personalverpflegung. Für Umzugswillige stellen wir Wohnraum bereit und unterstützen Mobilität mit Optionen wie Dienstfahrzeugen.

Qualifikationen

• Gute Allgemeinbildung und sicheres Auftreten im Umgang mit Gästen.
• Bedienung des Telefons, Korrespondenz und Reservierungen.
• Sicherer Umgang mit Standard-Office-Anwendungen am PC.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- bzw. Tarifbereich.

Aufgaben

• Gäste vom Check-in bis zur Abreise professionell betreuen.
• Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern führen.
• Telefonische Anfragen freundlich und fachkundig beantworten.

Kenntnisse

Gastkommunikation

Telefonie

Kundenbetreuung

Ausbildung

Ausbildung im Gastgewerbe

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir sind ein renommiertes und landesweit bekanntes Hotel im Seebad Ueckermünde am malerischen Stettiner Haff und suchen aktuell Verstärkung für unser Team an der Rezeption.

In diesem Team solltest Du sicher im Umgang mit Standard-Office-Anwendungen am PC sein und sicher und freundlich in der Kommunikation mit Gästen am Telefon oder im direkten Gespräch. Du bist u. a. verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Gäste vom ersten Augenblick bis zur Abreise, für die Annahme von Reservierungen und Korrespondenzen.

Wir bezahlen für ausgebildete Fachkräfte gern über Tarif. Du profitierst außerdem von steuerfreie Zuschläge
(Sonn- und Feiertagszuschläge etc.), monatlicher Trinkgeldauszahlung und günstiger Personalverpflegung.

Wir stellen für Umzugswillige auch gern vorübergehend Wohnraum zur Verfügung und unterstützen Mitarbeiter bei der Mobilität (einige Angestellte nutzen vollelektrische Dienstfahrzeuge).

Bitte sende die Bewerbungen per email an [e-mail] oder nutze auch unser Bewerbungsformular auf der Website. Hier kannst Du auch gleich sehen, was man bei uns verdienen kann.

Schriftlichen Bewerbungen sende bitte an:

Haffhus GmbH

• Personalabteilung -
  Dorfstraße 35
  17373 Seebad Ueckermünde
  Telefon: [phone]