Head of Managed Cloud Services (m/w/d)

q.beyond AG; Augsburg; Hybrid; EUR 85,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Home-Office-Möglichkeiten (40%)

Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundliche Arbeitsplätze

Fitnessförderung durch JobRad

Job summary

Die q.beyond AG sucht einen erfahrenen Head of Managed Cloud Services in Augsburg. Sie leiten eine neue Abteilung, entwickeln individuelle Cloud-Lösungen und arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen.

Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Cloud-Operations-Teams mit. Zudem erwarten wir fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, M365 und idealerweise auch AWS. Flexible Arbeitszeiten und tolles Zusatzangebot werden geboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Managed-Services-Teams oder Cloud-Operations-Teams.
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Service-Level-Management.

Responsibilities

• Aufbau und Leitung der neuen Abteilung Managed Cloud Services.
• Weiterentwicklung des Managed-Services-Portfolios.
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen für Cross-Selling und Upselling.

Skills

Erfahrung in der Leitung von Managed-Services-Teams

Verständnis für Cloud-Technologien (Azure, M365, AWS)

ITIL-Prozesse und Service-Level-Management

C1 Sprachkenntnisse in Deutsch

B2 Sprachkenntnisse in Englisch

Education

Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Operations-Tooling (Monitoring, Ticketing, Automatisierung)

Job description

Die q.beyond AG ist der führende IT-Partner für den Mittelstand. Wir lösen die technologischen Herausforderungen unserer europäischen Kunden, machen ihre Geschäftsmodelle zukunftssicher und steigern nachhaltig ihre Wertschöpfung.

Unser starkes Team aus über 1.000 Mitarbeitenden verbindet Branchen‑Know‑how mit technischer Expertise in den Bereichen Public und Private Cloud, dem Betrieb geschäftskritischer Anwendungen auf Basis von Microsoft- und SAP-Technologien, Künstlicher Intelligenz sowie IT‑Security.

Gestalte zukunftsfähige IT‑Lösungen mit uns als Head of Managed Cloud Services (m/w/d) an einem unserer Standorte:

Locations: Augsburg, Hamburg

Deine Tätigkeiten

• Aufbau und Leitung der neuen Abteilung Managed Cloud Services innerhalb des Bereichs Cloud & Business Solutions. Die Abteilung erbringt individuelle, kundenspezifische Managed Services im Cloud‑Kontext (derzeit Azure, M365, AWS).
• Weiterentwicklung des Managed‑Services‑Portfolios: Vom reaktiven Betrieb hin zu proaktiven, wertschöpfenden Cloud‑Services. Individuelle Lösungen für Kunden im Public Cloud Kontext (Azure, AWS, M365).
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Consulting & Engineering und Data & AI Solutions für Cross‑Selling, Übergaben aus Projekten in den Betrieb und Upselling bei Bestandskunden.
• Schnittstelle zum Bereich Operate: Klare Abgrenzung Standard vs. Individual. Übergabeprozesse definieren und leben.

Das Bieten Wir Dir

• Work‑Life‑Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (40 % Home‑Office) für eine harmonische Work‑Life‑Integration.
• Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical‑Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
• Quality‑of‑Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
• Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf‑Events.
• Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, LinkedIn Learning und SAP Learning Hub.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
• Family first: Baby‑Welcome‑Package und 1.000 € Bonus zur Geburt.
• Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.
• Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

Das Bringst Du Mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Managed‑Services‑Teams oder Cloud‑Operations‑Teams, idealerweise im IT‑Dienstleistungsumfeld.
• Erfahrung mit ITIL‑Prozessen, Service‑Level‑Management und Operations‑Tooling (Monitoring, Ticketing, Automatisierung, AI).
• Verständnis für Cloud‑Technologien: Microsoft Azure, M365, idealerweise auch AWS.
• C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch.

Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.