Head of Infrastructure Operations (m/w/d)

Pfeifer & Langen IT-Solutions KG; Köln; Hybrid; EUR 150,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen (privat nutzbar)

Hybrides Arbeiten

Reisebereitschaft 10–30%

Job summary

Pfeifer & Langen IT-Solutions KG sucht eine Head of Infrastructure Operations. Sie tragen die Gesamtverantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherheit der Infrastruktur im regulierten Umfeld und berichten direkt an die Managing Directors. Führungserfahrung, starke KPI-Steuerung und europäische Verantwortung prägen Ihre Rolle.

Sie arbeiten in einem hybriden Modell mit regelmäßiger Präsenz in Köln, koordinieren externe Partner und arbeiten eng mit CISO sowie Lead Architects zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ITIL- und/oder Projektmanagement-Zertifizierungen sind ein Plus.
• 8-10 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit Fokus Infrastruktur.
• Modernes Führungsverständnis mit People-orientierung und -förderung.
• Nachgewiesene Führungserfahrung von Mitarbeitenden auf fachlicher und disziplinarischer Ebene.
• Fundierte Kenntnisse in Multi-Cloud-Betrieb (AWS und/oder Microsoft Azure), Netzwerken & Security; Affinität zu KI und Automatisierung.
• Erfahrung mit IT-Security & Compliance: NIS2, KRITIS, ISO 27001 – ISO 62443 von Vorteil.
• Erfahrung mit KPI-Steuerung, Budgetverantwortung und Providersteuerung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Polnischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Infrastruktur inklusive Multi-Cloud, Netzwerk, Security, OnPrem Compute, Workplace & Edge Devices.
• Führung und Organisation der Mitarbeitenden, Aufbau einer klaren Führungsstruktur und Performance-Steuerung.
• Steuerung von Budget, Ressourcenplanung und Kapazitäten für den Bereich.
• Planung, Steuerung und Monitoring des Bereichsbudgets sowie externer Partner und Dienstleister.
• Sicherstellung von Security-Audits, Incident-Response-Prozessen und Compliance-Anforderungen (NIS2, KRITIS, ISO 27001, ISO 62443).
• Enge Zusammenarbeit mit Managing Directors, Lead Architects und CISO; Stakeholdermanagement auf Geschäftsführungsebene.

Skills

Multi Cloud Betrieb

Netzwerk & Security

KI & Automatisierung

Führungskompetenz

Budgetverantwortung

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik studiert

ITIL / Projektmanagement Zertifizierungen

Job description

Unternehmensbeschreibung

Willkommen bei der Pfeifer & Langen IT-Solutions KG

Wir sind der interne IT-Dienstleister der international agierenden Unternehmensgruppe Pfeifer & Langen Industrie & Handels KG - einer der führenden Unternehmensgruppen der Zucker- und Snackindustrie in Deutschland und Europa. Mit bekannten Marken wie Diamant Zucker und Endori gestalten wir die digitale Zukunft der Nahrungsmittelbranche aktiv mit.

Unser Ziel ist es, Werte durch IT-Lösungen für unsere Business Partner zu schaffen - durch maßgeschneiderte Lösungen, umfassende Beratung und nachhaltige Weiterentwicklung innovativer IT-Technologien. In unserem engagierten Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum arbeiten wir an der digitalen Transformation der gesamten Unternehmensgruppe.

Mit dieser neu geschaffenen Schlüsselrolle "Head of Infrastructure Operations" verstärken wir gezielt unsere Führungsebene und schaffen den strategischen Rahmen, in dem unser Infrastructure Operations strukturiert wächst und weiterentwickelt wird - mit europaweiter Verantwortung und der Aufgabe, IT- und OT-Infrastruktur in einem regulierten Industrieumfeld performant, sicher, kosteneffizient zu betreiben.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Bereich Infrastructure Operations innerhalb der Pfeifer & Langen IT Solutions KG – inklusive strategischer Ausrichtung, fachlicher und disziplinarischer Führung sowie der aktiven Gestaltung des stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebes der Infrastruktur-Services. Du berichtest direkt an die Managing Directors und führst zunächst zwei fachliche Führungskräfte mit insgesamt 18 Mitarbeitenden. Da wir uns in einer Transformation befinden und der technologische Wandel z. B. durch KI auch bei uns keinen Halt macht, möchten wir mit dir gemeinsam den Bereich zukunftsfähig neu ausrichten.

Betrieb & Weiterentwicklung der Infrastruktur

• Du trägst die Gesamtverantwortung für den Betrieb unserer Infrastruktur-Services: Multi Cloud (AWS / Microsoft Azure), IT-/IoT-/OT-Netzwerk- und Security-Infrastruktur (u. a. Cisco, Palo Alto), OnPrem Compute, Workplace & Edge Devices.
• Du verantwortest die Weiterentwicklung und Optimierung der Systemlandschaft, inklusive Eskalationsmanagement bei Incidents und technischer Steuerung externer Provider.
• Du sicherst den Aufbau und die Nutzung daten- und KPI-getriebener Steuerungsmechanismen für den gesamten Infrastrukturbereich.

Führung & Organisation

• Du führst die aktuell direkt unterstellten Führungskräfte bzw. Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch in einem starken remote Umfeld.
• Du entwickelst die direkt unterstellten Führungskräfte bzw. Mitarbeitenden gezielt weiter.
• Du etablierst eine klare Führungsstruktur, einheitliche Erwartungen und konsequente Performance-Steuerung - und prägst eine Führungskultur, die Ownership, Klarheit, Businessorientierung, Qualitätsbewusstsein, Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft verankert.

Du verantwortest Kapazitäts- und Ressourcensteuerung sowie Fähigkeitenplanung und -entwicklung für deinen Bereich im Rahmen der abgestimmten Budget- und Personalplanung. Aktive Steuerung von Zielkonflikten, Engpässen und Abhängigkeiten.

Steuerung, Governance & Stakeholder

• Du übernimmst die Planung, Steuerung und Monitoring des Bereichsbudgets, sowie Steuerung externer Partner und Dienstleister hinsichtlich Leistung, Qualität, Wirtschaftlichkeit zusammen mit dem Provider Management.
• Du bist die zentrale Entscheidungs- und Eskalationsinstanz für interne Prioritäts-, Qualitäts-, Risiko- und Schnittstellenthemen und eskalierst frühzeitig an die Managing Directors bei strukturellen oder strategischen Konflikten.
• Du entwickelst Rollen, Verantwortlichkeiten, Governance und Zusammenarbeit kontinuierlich weiter, um Steuerbarkeit und Skalierbarkeit zu erhöhen, ebenso um eine gute funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu den anderen Bereichen und innerhalb Infrastructure Operations zu gewährleisten.
• Weiter verantwortest du die Umsetzung und Einhaltung von Sicherheits-, Risiko- und Compliance-Anforderungen im Infrastrukturumfeld (NIS2, KRITIS, ISO 27001, ISO 62443).
• Du entwickelst Incident-Response-Prozesse und die Operationalisierung von Security Audits weiter.

Projektgeschäft & Budget

• Du verantwortest das Projektgeschäft im IT-Infrastruktur-Umfeld samt einer frist- und budgetgerechten Umsetzung.
• Du planst und verantwortest das Budget für mehrere eigenständige Geschäftsbereiche.
• Du repräsentierst den Bereich gegenüber den Managing Directors, anderen Heads of Department, Business-Bereichen sowie externen Partnern und arbeitest eng mit den Lead Architects und dem CISO zusammen; dabei berücksichtigst du Stakeholdermanagement und eine zielgerichtete Kommunikation.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ITIL und/oder Projektmanagement-Zertifizierungen sind ein Plus.
• 8-10 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit klarem Schwerpunkt im Infrastruktur-Umfeld.
• Ein modernes Führungsverständnis, das People-orientierung- und -förderung herausstellt.
• Nachgewiesene Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden.
• Fundierte Kenntnisse in Multi Cloud-Betrieb (AWS und/oder Microsoft Azure), Netzwerk & Security, sowie Affinität zu KI und Automatisierung.
• Nachweisbare Erfahrung in IT-Security & Compliance: NIS2, KRITIS, ISO 27001 – ISO 62443 von Vorteil.
• Erfahrung in KPI-Steuerung, Budgetverantwortung und Providersteuerung.
• Erfahrung mit externer Dienstleistersteuerung und Stakeholdermanagement auf Geschäftsführungs-/Managementebene.
• Ausgeprägte Lösungskompetenz, Konflikt- und Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfreude sowie konzeptionelles und prozessuales Denken – kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Polnischkenntnisse von Vorteil.
• Regelmäßige Präsenz am Standort Köln ist dir wichtig (regelmäßig 1-2 Tage die Woche Büroanwesenheit zum Austausch auf Führungsebene, Teambuilding etc.) sowie unregelmäßige Dienstreisen zu unseren Business Standorten, Messen/Netzwerkevents usw. (10–30 %).
• Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich.

Zusätzliche Informationen

Was dich bei uns erwartet

• Gestaltungsspielraum: Neue Schlüsselrolle mit direkter Berichtslinie zu Managing Director - hohe Sichtbarkeit, echte Aufbauarbeit teilweise auf grüner Wiese.
• Attraktive Vergütung: Marktgerechtes Gehaltspaket inklusive Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung).
• Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - kombiniert mit regelmäßiger Präsenz in Köln und zwischen 10-30% Reiseanteil.
• Teamkultur: Kollegialität, Vertrauen und offene Kommunikation.
• Entwicklung: Individuelle Weiterbildung, Mentoring & moderne IT-Landschaften.
• Sicherheit: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit stabilem Wachstum.
• Chancengleichheit: Vielfalt wird bei uns aktiv gelebt – Bewerbungen aller Hintergründe sind willkommen.
• Schwerbehinderte Bewerber: innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.