Guest Service Agent Security (m/w/d)

The Cloud One Hotels Nürnberg; Nürnberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus-Programm

Internationale Karrieremöglichkeiten

Günstige Übernachtungen in Europa

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Gemeinsame Feiern

Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Nürnberg sucht einen Mitarbeiter für die Gästebetreuung. Sie sind verantwortlich für den Bareinlass und die Begrüßung der Gäste sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Zutrittsprozesses. Der ideale Kandidat bringt erste Erfahrung in der Gästebetreuung mit, hat ein freundliches und souveränes Auftreten und spricht fließend Deutsch und sehr gut Englisch. Wir bieten attraktive Vorteile, einschließlich Schulungen und internationalen Karrieremöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Gästebetreuung oder Einlasskontrolle von Vorteil.
• Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten.
• Bereitschaft zu überwiegend abendlicher Arbeitszeit.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Bareinlass und die Begrüßung der Gäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Zutrittsprozesses.
• Beantwortung von Fragen der Gäste.

Kenntnisse

Erste Erfahrung in der Gästebetreuung

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Verantwortlich für den Bareinlass und die Begrüßung der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Zutrittsprozesses, einschließlich Alterskontrolle
• Beantwortung von Fragen der Gäste rund um den Veranstaltungsort, Programm oder allgemeine Informationen
• Unterstützung des Teams bei besonderen Veranstaltungen und Anlässen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office- und Serviceteam

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Gästebetreuung oder Einlasskontrolle von Vorteil
• Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zu überwiegend abendlicher Arbeitszeit
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.