Guest Assistant (all genders)

Lanserhof Group; Waakirchen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Sonn- und Feiertagszuschläge

Übertarifliche Bezahlung

Kostenfreie Verpflegung

Personalunterkünfte (erschwinglich)

Rabatte auf Lanserhof-Produkte

Sprachlernprogramm

Empfehlungsprämien

Jubiläumsgeschenke ab 5 Jahren

Umfassende Einarbeitung

Wäscherei-Service

Arbeitsmedizinische Vorsorge kostenlos

Job summary

Lanserhof Group sucht Guest Assistants als ersten Ansprechpartner für Gäste in Medizin und Gesundheit. Sie beraten auf Deutsch und Englisch, pflegen die Software-Datenbank und unterstützen bei der medizinischen Versorgung sowie der Büroorganisation.

Sie verfügen über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung oder Praxismanagement, beherrschen EDV sicher und arbeiten diskret, herzlich und serviceorientiert. Attraktive Zuschläge, Verpflegung und Unterkunftsoptionen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich oder Praxismanagement.
• Englische Sprachkenntnisse mindestens Niveaustufe B1-B2 erforderlich.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse und zuverlässige Organisationsfähigkeit.
• Vertraulichkeit, gutes Auftreten und serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Persönliche Beratung und Betreuung internationaler Gäste auf Deutsch und Englisch.
• Pflege der Software-Datenbank (Preise, Packages, Therapien, Artikel, Ärzte, Mitarbeiter).
• Bestellung und Ausgabe der Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel.
• Korrespondenz mit Konsiliarärzten.
• Verwaltung des medizinischen Verkaufshops und Vorbereitung von Info-/Abschlussmappen.
• Allgemeine Büroorganisation und Schriftverkehr.
• Erstellung der medizinischen Abrechnung.

Skills

Englischkenntnisse B1-B2

EDV-Kenntnisse

Education

Medizinische Fachangestellte Ausbildung

Praxismanager Ausbildung

Job description

Was machen die Lanserhof Guest Assistants?

Als Guest Assistant sind Sie für unser Klientel der erste Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Medizin und Gesundheit. An der Behandlung unserer Gäste sind viele Personengruppen beteiligt, die - als multiprofessionelles Behandlungsteam - untereinander im Sinne einer ganzheitlichen Therapie kommunizieren müssen. Sie verstehen sich hier als Schnittstelle zwischen der Medizin, den Gästen, der Therapie und planen räumliche und zeitliche Ressourcen effizient. Den Gästen stehen Sie beratend und erklärend zur Seite.

Was gibt es zu tun?

• Persönliche Beratung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Sinne des Lanserhof Concepts sowohl vor wie auch während deren Aufenthalt im Lanserhof sowohl auf Deutsch als auch in Englisch
• Pflege der Software-Datenbank (Preise, Packages, Therapien und Artikel, Ärzten, Therapien und Mitarbeiter)
• Bestellung und Ausgabe der Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel
• Korrespondenz mit Konsiliarärzten
• Verwaltung und Betreuung des medizinischen Verkaufshops
• Vorbereitung der Info- und Abschlussmappen
• Allgemeine Büroorganisation und Schriftverkehr
• Erstellung der medizinischen Abrechnung

Wir freuen uns über

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten oder Praxismanager oder kommen aus dem Bereich der Therapieplanung.

Was Sie außerdem auszeichnet:

• Sie konnten bereits Berufserfahrung in einem der oben genannten Bereiche erwerben
• Ihre medizinischen Kenntnisse ermöglichen es Ihnen, den Zeitplan für die therapeutische und medizinische Behandlung bestmöglich anhand der ärztlichen Verordnungen zu erstellen
• Ihre EDV-Kenntnisse sind sehr ausgeprägt
• Englisch sprechen Sie mindestens auf Niveau B1 bis B2: Das Führen von Alltagsgesprächen, Telefonaten, Beschreibung von Zielen, Berichten, Erklären und Begründen bereiten Ihnen keine Probleme
• Herausforderungen managen Sie souverän, eigenverantwortlich und immer im Sinne des Gastes. Sie sind in der Lage, rasch geeignete Lösungen herbeizuführen, wobei Ihnen Ihre Fähigkeit zur Organisation und Kommunikation zugutekommen. Dabei präsentieren Sie sich stets charmant und herzlich
• Äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich

Was uns besonders macht

• Profitieren Sie von äußerst lukrativen Sonn- und Feiertagszuschlägen
• Lassen Sie sich von unserem attraktiven Gehaltsangebot mit übertariflicher Bezahlung überzeugen
• Die kostenfreie Verpflegung durch unsere hervorragende Küche geleitet Sie aktiv durch den Tag
• Als Starthilfe für die ersten Monate können wir Ihnen Personalunterkünfte zu erschwinglichen Preisen zur Verfügung stellen, großteils fußläufig zum Lanserhof
• Sie erhalten eine Vielzahl der eigens für den Lanserhof produzierten Waren von uns zum Vorzugspreis - von Lebensmitteln über Kosmetika bis hin zu Sportartikeln und Funktionskleidung
• Verfeinern Sie Ihre Sprachkenntnisse durch ein führendes Sprachlernprogramm
• Gerne revanchieren wir uns bei Ihnen für angeworbene neue Kollegen mit Empfehlungsprämien
• Freuen Sie sich auf tolle & hochwertige Jubiläumsgeschenke für langjährige Betriebszugehörigkeit (ab 5 Jahren)
• Ihre strukturierte und herzliche Einarbeitung übernehmen erfahrene KollegInnen
• Gerne kümmert sich unsere hauseigene Wäscherei um die perfekte und rasche Reinigung Ihrer Dienstkleidung (zum kleinen Unkostenbeitrag)
• Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, Sehtests und Impfungen deckt unsere betriebsärztliche Versorgung ab – gratis für Sie

Die Lanserhof Gruppe steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf der Qualifikation für die jeweilige Position, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religionszugehörigkeit, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung.