Group Lead Robotics Service & Maintenance - NEURAGym (Mensch)

Neura Robotics; Hamburg; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Neura Robotics sucht eine erfahrene Fachkraft für Montage und Service, die ein Team von Techniker:innen leitet und die Verfügbarkeit der Roboterfamilie NeuraGym sicherstellt. Sie planen Wartungsintervalle, Reparaturen und das Ersatzteillager, treffen finale technische Entscheidungen und dokumentieren diese sorgfältig.

Sie definieren Montage-Qualitätsstandards, leiten den Feedback-Loop ins Engineering und bauen SOPs sowie Onboarding-Materialien auf.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem der genannten Berufe (Industriemechaniker, Feinwerkmechaniker, Mechatroniker) oder vergleichbar.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prototypenbau oder in der Montage komplexer mechanischer Systeme.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Team Lead, Senior Technician oder Schichtleiter mit direkter Führungsverantwortung.
• Fundierte Kenntnisse mechanischer Baugruppen, Aktuatoren, Gelenke; sicheres Lesen technischer Zeichnungen.
• Erfahrung in Robotik, Automatisierung oder Sondermaschinenbau.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch; Vermittlung zwischen Werkstatt und Engineering.
• Reisebereitschaft für Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen.

Responsibilities

• Team von Service-/Wartungstechniker:innen aufbauen, entwickeln und Qualitätsstandards setzen.
• Maximale Roboterverfügbarkeit sicherstellen durch Planung von Wartungsintervallen, Reparaturen und Ersatzteillager.
• Technische Entscheidungen bei Montageproblemen treffen und dokumentieren sowie auswerten.
• Montage-Qualitätsstandards definieren und schlüsselfertig durchsetzen.
• Feedback aus dem Field zurück ins Mechanical-Design-Team geben und in strukturiertes Feedbackformat überführen.
• SOPs, Montage-Dokumentationen und Onboarding-Materialien erstellen und pflegen.
• Techniker:innen bei Kundeninstallationen, Inbetriebnahmen vor Ort und auf Messen anleiten.

Skills

Teamführung

Montage komplexer mechanischer Systeme

Technische Zeichnungen lesen

Robotik/Automatisierung

Deutsch/Englisch Kommunikation

Education

Berufsausbildung als Industriemechaniker/ Feinwerkmechaniker/ Mechatroniker oder vergleichbar

Job description

Deine Mission & Herausforderungen

• Stelle ein Team von Robotics Service-/Wartungstechniker:innen ein, entwickle es weiter und setze hohe Qualitätsstandards
• Sorge für maximale Roboterverfügbarkeit als messbares Ziel: Plane Wartungsintervalle, Reparaturabläufe und Ersatzteillager so, dass NeuraGym nicht aus vermeidbaren Gründen stillsteht
• Triff die finalen technischen Entscheidungen bei komplexen Montageproblemen, wiederkehrenden Fehlern und Hardwareausfällen — und stelle sicher, dass diese dokumentiert und ausgewertet werden
• Definiere Montage-Qualitätsstandards und setze sie konsequent über alle Techniker:innen und Schichten hinweg durch
• Schließe den Feedback-Loop mit dem Engineering: Überführe wiederkehrende Probleme aus dem Feld in strukturiertes, umsetzbares Feedback für das Mechanical-Design-Team
• Baue SOPs, Montage-Dokumentationen und Onboarding-Materialien auf und pflege sie, um das Team skalierbar zu machen
• Leite Techniker:innen bei Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen vor Ort sowie auf Messen

Was wir uns wünschen

Must-have

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker:in, Feinwerkmechaniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prototypenbau oder in der Montage komplexer mechanischer Systeme
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Team Lead, Senior Technician oder Schichtleiter:in mit direkter Verantwortung für die Leistung anderer
• Tiefes Verständnis mechanischer Baugruppen, Aktuatoren, Gelenke und Maschinenkomponenten; sicheres Lesen technischer Zeichnungen
• Erfahrung in Robotik, Automatisierung oder Sondermaschinenbau
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch; Fähigkeit, zwischen Werkstatt und Engineering zu vermitteln
• Reisebereitschaft für Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen

Nice-to-have

• Praktische Erfahrung mit Aktuatoren, Getriebesystemen oder mechatronischen Baugruppen
• Erfahrung im Erstellen oder Verbessern von Montage-SOPs und Wartungsdokumentationen
• Grundkenntnisse in elektrischen/elektronischen Themen (z. b. Verkabelung, Sensorik)