Group & Convention Sales Manager (m/w/d)

TITANIC Chausseestraße Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenfreie Personalverpflegung

BVG-Abo Zuschuss €25–Netto/Monat

Urlaub bis 30 Tage

Bonussystem 500€ Brutto

Rabatte bei Partnern und Mitarbeiterr​

Zusammenfassung

TITANIC Chausseestraße Berlin sucht eine/n Sales-Spezialisten im Veranstaltungsverkauf. Sie erstellen Angebote, stimmen Veranstaltungen ab und arbeiten eng mit relevanten Abteilungen zusammen. Bearbeiten Gruppenreservierungen ab 10 Personen und optimieren die Auslastung der Veranstaltungsräume.

Sie übernehmen Reservierungen im OPERA Cloud, führen Qualification Calls und planen Events bis zu 800 Personen. Kundenbetreuung ist zentral, inklusive Nachbearbeitung und Rechnungslegung.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch (B2) in Wort+Schrift.
• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Eventbereich oder Hochschulabschluss in Hospitality/Eventmanagement.
• Mehrjährige Verkaufserfahrung bei Veranstaltungen und Gruppenbuchungen (Hotel/Agentur/Location).
• Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Organisationstalent.
• Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Angebote erstellen und Veranstaltungen absprache mit Abteilungen.
• Gruppenreservierungen ab 10 Personen annehmen und bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit Revenue Management zur optimalen Auslastung.
• Veranstaltungsräume und Zimmer in OPERA Cloud reservieren und kontrollieren.
• Kundenkontakte pflegen und Follow-Up Termine planen.
• Messen, Tagungen oder VIP-Events planen (bis 800 Personen).
• Informationen in interne Systeme eingeben und Informationsfluss sicherstellen.
• Nachbearbeitung, Rechnungslegung und Pflege der Kundenkontakte.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Verkaufserfahrung Veranstaltungen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung Hotellerie oder Eventbereich

Hochschulabschluss Hospitality/Eventmanagement

Tools

OPERA Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung.

Als Wohlfühlexplorer schaffst Du mit uns einen Ort der Leichtigkeit und Entspannung -und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.

Was du mitbringst

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B2 in Wort und Schrift. – weitere Sprachen? Mega!
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Eventbereich ODER Hochschulabsolventen mit Schwerpunkt Hospitality- oder Eventmanagement.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf von Veranstaltungen und Gruppenbuchungen (Hotel/Agentur/Location).
• Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Organisationstalent, um Außergewöhnliches immer wieder mit neuen Ideen mit Begeisterung und Liebe zum Detail umzusetzen.
• Verhandlungsgeschick mit fachlicher Kompetenz, sowie Flexibilität und kommunikative Fähigkeiten.
• Teamwork.
• Professionelle, zügige, umfassende und freundliche Betreuung deutscher und internationaler Gäste.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• MS Office Kenntnisse, idealerweise erste Vorkenntnisse in OPERA Cloud.

Deine Mission

• Erstellung von Angeboten, Absprache von Veranstaltungen, Abstimmung mit relevanten Abteilungen und Nachbearbeitung inkl. Rechnungsstellung für unsere 5 Hotels in Berlin.
• Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen ab 10 Personen.
• Zuständig für die Erreichung einer optimalen Auslastung der Veranstaltungsräume und Zimmer in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue Management.
• Reservierung und Kontrolle der Veranstaltungsräume und Zimmer im Buchungssystem OPERA Cloud.
• Qualifizierungs- und Follow Up Calls.
• Planung von Events, Tagungen, Messen oder Konferenzen mit bis zu 800 Personen.
• Erfassung relevanter Informationen in unternehmensinternen Systemen und die Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses (Function Sheets).
• Veranstaltungsabsprachen mit Kunden und Firmen, inklusive Zimmerreservierungen für Veranstaltungen im Haus.
• Mitwirkung bei der Vorbereitung des reibungslosen Ablaufes von Veranstaltungen.
• Pre- und Post-Besprechungen, Nachbearbeitung der Veranstaltungen und Rechnungslegung.
• Professionelle Repräsentanz des Hotels gegenüber Gästen und potenziellen Kunden (Hausführungen).
• Nachhaltige Kundenbetreuung.
• Pflege der Kunden- und Gästekontakte, sowie der Kundenkarteien.
• Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen.
• Persönliche Betreuung von Großkunden und deren Ansprechpersonen.
• Kreative Ideenfindung für Sonderveranstaltungen und VIP-Events.

Wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
• €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
• Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
• PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
• Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
• Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
• Profitieren Sie von unserer Kooperation mitPERSONIGHTS.de.
• Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
• Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.
• Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.