Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG; Heilbronn; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag (36h/

Fortbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebra

Rabatte auf Wartungen und Ersatzteile

Fahrradleasing

Job summary

asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG in Heilbronn-Neckarsulm sucht eine motivierte Gewährleistungssachbearbeiterin bzw. -bearbeiter. Sie prüfen Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen Werkstätten bei Problemfällen, während Sie die Qualität der Produkte beobachten und regelmäßig berichten.

Es erwartet Sie eine tarifgebundene Anstellung mit 36 Stunden pro Woche, 30 Tagen Urlaub, regelmäßigen Fortbildungen, betrieblichen Leistungen und attraktiven Mitarbeiterangeboten.

Qualifications

• Technisches Verständnis sowie Produktkenntnisse der Marken aus dem VW Konzern von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung von Vorteil
• Professioneller Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln

Responsibilities

• Unterstützung bei der Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen
• Beobachtung der Produkt- und Werkstattqualität inklusive regelmäßigem Reporting

Skills

Technisches Verständnis

Produktkenntnisse VW-Konzern

Berufserfahrung Gewährleistung/Kulanz

Job description

STARTEN SIE IHRE KARRIERE BEI UNS! WILLKOMMEN IM TEAM!

WILLKOMMEN bei der asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG, einem Teil der Unternehmensgruppe Mulfinger GmbH & Co.KG. Innerhalb der Autohausgruppe vertreibt die asw.AUTOMOBILE die Marken Audi, VW, VW Nutzfahrzeuge, Škoda und BYD. An den Standorten Heilbronn, Neckarsulm, Weinsberg und Sinsheim betreuen über 360 Beschäftigte Tag für Tag die Fahrzeuge unserer Kundschaft mit dem Ziel einer lebenslangen Kundenbindung.

WIR SUCHEN EINEN MOTIVIERTEN

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

DAS BIETEN WIR

- Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit mit glänzenden Perspektiven in einem sympathischen Team
- Einen Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag mit 36h/Woche
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
- Mitarbeiterrabatte auf Wartungen, Reparaturen sowie auf Ersatzteile und Zubehör
- Fahrradleasing Angebot

IHR PROFIL

• Technisches Verständnis sowie Produktkenntnisse der Marken aus dem Volkswagen Konzern von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung von Vorteil
• Professioneller Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung bei der Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen
• Beobachtung der Produkt- und Werkstattqualität inklusive regelmäßigem Reporting

asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG

Heilbronner Straße 69, 74172 Neckarsulm
Ansprechpartner/in: Personalabteilung ASW
Tel.: [phone]