Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

ASW Automobile GmbH; Heilbronn; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterangebote

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

Job summary

asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG in Neckarsulm sucht eine motivierte Gewährleistungssachbearbeiterin bzw. -sachbearbeiter.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Erstellung von Gewährleistungsanträgen, die Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen sowie die Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen. Sie beobachten Produkt- und Werkstattqualität, führen regelmäßiges Reporting durch und tragen zur Prozessoptimierung bei.

Qualifications

• Technisches Verständnis sowie Markenkenntnisse des VW-Konzerns von Vorteil.
• Berufserfahrung im Gewährleistungs- und Kulanzbereich vorteilhaft.
• Professioneller Umgang mit modernen Arbeitsmitteln.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Erstellung von Gewährleistungsanträgen
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen
• Beobachtung der Produkt- und Werkstattqualität inklusive Reporting

Skills

Technisches Verständnis

VW Markenkenntnisse

Gewährleistungsabwicklung

Moderne Arbeitsmittel

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Job description

STARTEN SIE IHRE KARRIERE BEI UNS! WILLKOMMEN IM TEAM!

WILLKOMMEN bei der asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG, einem Teil der Unternehmensgruppe Mulfinger GmbH & Co.KG. Innerhalb der Autohausgruppe vertreibt die asw.AUTOMOBILE die Marken Audi, VW, VW Nutzfahrzeuge, Škoda und BYD. An den Standorten Heilbronn, Neckarsulm, Weinsberg und Sinsheim betreuen über 360 Beschäftigte Tag für Tag die Fahrzeuge unserer Kundschaft mit dem Ziel einer lebenslangen Kundenbindung.

WIR SUCHEN EINEN MOTIVIERTEN

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

DAS BIETEN WIR

- Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit mit glänzenden Perspektiven in einem sympathischen Team
- Einen Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag mit 36h/Woche
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
- Mitarbeiterrabatte auf Wartungen, Reparaturen sowie auf Ersatzteile und Zubehör
- Fahrradleasing Angebot

IHR PROFIL

• Technisches Verständnis sowie Produktkenntnisse der Marken aus dem Volkswagen Konzern von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung von Vorteil
• Professioneller Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung bei der Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung und Unterstützung der Werkstätten bei Problemfällen
• Beobachtung der Produkt- und Werkstattqualität inklusive regelmäßigem Reporting

asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG

Heilbronner Straße 69, 74172 Neckarsulm
Ansprechpartner/in: Personalabteilung ASW
Tel.: [phone]