Geschäftskundenbetreuung elektronische Zahlungssysteme

Workstation AG; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von e-payment Lösungen sucht einen Kundenbetreuer, der als Berater agiert und langfristige Beziehungen zu Einzelhändlern aufbaut. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei elektronischen Zahlungsproblemen, klären Rechnungsdifferenzen und aktivieren Geräte und Software. Das Unternehmen legt großen Wert auf Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Wenn Sie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikationen

• Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen ist erforderlich.
• Gute PC-Kenntnisse und serviceorientiertes Auftreten sind wichtig.

Aufgaben

• Hilfestellung bei Problemen mit der elektronischen Bezahlung.
• Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen.
• Freischaltung von Geräten und Software.

Kenntnisse

Kaufmännische Erfahrung

Schriftliches Ausdrucksvermögen

Mündliches Ausdrucksvermögen

PC-Kenntnisse

Serviceorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Engagement

Strukturierte Arbeitsweise

Zielorientierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von e-payment solutions und verwandten Anwendungen, die vorrangig von kleineren Einzelhandelsgeschäften und Webshopanbietern genutzt werden. Das besondere an unserem Kunden ist, dass er sich als Berater für seine Geschäftspartner versteht und so langfristige Geschäftsbeziehungen sicher stellt. Der Schwerpunkt der Betreuung liegt bei Anfragen zu EC- und Kreditkarten, es werden aber auch Anfragen zu Geschenkgutscheinen und Bonuskarten beantwortet. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d).

So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:

1. Hilfestellung bei Problemen mit der elektronischen Bezahlung
2. Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
3. Freischaltung von Geräten und Software

Mit diesen Eigenschaften überzeugen Sie uns:

1. Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
2. gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
3. gute PC-Kenntnisse
4. serviceorientiertes Auftreten
5. Verantwortungsbewusstsein und Engagement
6. strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon: [phone]