Gastgeber:in Seminarhaus

Loheland; Künzell; Vor Ort; EUR 19.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Attraktives Gehalts- und Benefitpaket

Zusammenfassung

Loheland-Stiftung sucht ab sofort eine:n Gastgeber:in (m/w/d) mit 20 Wochenstunden für das Seminarhaus Loheland in Hessen-Künzell. Du bist zentrale Ansprechperson für Seminar- und Veranstaltungsgäste vom Check-in bis zur Abreise und sorgst dafür, dass Hintergrundabläufe reibungslos laufen.

Du begleitest Gäste von A bis Z, koordinierst Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Veranstaltungsorganisation, betreust Räume und Pausen, beantwortest Anfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail.

Qualifikationen

• Erfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Veranstaltungsorganisation von Vorteil.
• Offenheit, freundliches Auftreten und Serviceorientierung.
• Bereitschaft, Arbeitszeiten flexibel an Seminarzeiten anzupassen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Seminar- und Veranstaltungsgäste
• Check-in und Check-out vorbereiten und durchführen
• Empfang, Beantwortung von Gästeanfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Raum- und Ablauforganisation in Abstimmung mit Teams
• Zusammenarbeit mit Küche, Reinigung und Housekeeping
• Sorge für gepflegtes Erscheinungsbild des Seminarhauses

Kenntnisse

Herzlichkeit

Serviceorientierung

Verantwortung

Organisation

Eigenständigkeit

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Gastfreundschaft bedeutet für uns mehr als ein freundlicher Empfang. Wir möchten einen Ort schaffen, an dem Menschen gerne ankommen, sich willkommen fühlen und sich ganz auf ihre Begegnungen, Seminare und Veranstaltungen konzentrieren können.

Für unser Seminarhaus Loheland suchen wir deshalb ab sofort eine:nGastgeber:in (m/w/d) mit 20 Wochenstunden.

Du bist während des Aufenthalts die zentrale Ansprechperson für unsere Seminar- und Veranstaltungsgäste – vom Ankommen bis zur Abreise. Du hast den Überblick, ein Gespür für Menschen und Freude daran, dafür zu sorgen, dass im Hintergrund alles läuft.

Als Gastgeber:in begleitest du unsere Gäste von A bis Z und bist die Schnittstelle zwischen Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Veranstaltungsorganisation.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Seminar- und Veranstaltungsgäste
• zentrale Ansprechperson für Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out
• Betreuung des Empfangs und Beantwortung von Gästeanfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Vorbereitung der Gästezimmer und Veranstaltungsabläufe in Abstimmung mit den beteiligten Teams
• Organisation und Kontrolle der Seminar- und Tagungsräume vor Veranstaltungsbeginn
• Begleitung von Pausen, Mahlzeiten und Veranstaltungen aus Gastgeberperspektive
• Service bei Tagungen und Veranstaltungen
• Koordination kurzfristiger Wünsche und organisatorischer Änderungen
• Kommunikation mit Küche, Reinigung, Haustechnik und weiteren Bereichen in Loheland
• Sicherstellen eines gepflegten, einladenden Erscheinungsbildes des Seminarhauses
• Unterstützung bei Reservierungen, Gästedaten und organisatorischen Abläufen
• Ansprechpartner*in bei kleinen und großen Fragen: vom fehlenden Handtuch bis zur Änderung des Seminarraums

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich um ihr Seminar kümmern können – und wir uns um alles andere.

Du musst nicht zwingend aus der klassischen Hotellerie kommen. Viel wichtiger ist uns, dass du gerne Gastgeber:in bist.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• offen und herzlich auf Menschen zugehst
• serviceorientiert denkst und gerne Verantwortung übernimmst
• auch dann den Überblick behältst, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
• selbstständig arbeitest und Situationen pragmatisch lösen kannst
• zuverlässig und gut organisiert bist
• ein Auge für Atmosphäre, Ordnung und Details hast
• gerne mit unterschiedlichen Menschen und Teams zusammenarbeitest
• bereit bist, deine Arbeitszeiten teilweise an unsere Seminar- und Veranstaltungszeiten anzupassen

Erfahrungen aus Hotellerie, Gastronomie, Veranstaltungsorganisation, Empfang, Tourismus oder Service sind willkommen – aber keine zwingende Voraussetzung.

Das Seminarhaus liegt mitten im besonderen Kultur- und Naturraum von Loheland. Unsere Gäste kommen zu Seminaren, Fortbildungen, Workshops, Kulturveranstaltungen und Begegnungsformaten zu uns.

Mit 25 Gästezimmern, verschiedenen Seminar- und Veranstaltungsräumen und der historischen Waggonia entwickeln wir das Haus derzeit zu einem zeitgemäßen Ort für Bildung, Begegnung und Gastfreundschaft weiter.

Bei uns erwartet dich:

• eine vielseitige Gastgeberrolle mit viel persönlichem Kontakt
• eigenständiges Arbeiten und Raum, Abläufe aktiv mitzugestalten
• ein außergewöhnlicher Arbeitsort mitten in Loheland
• ein kleines Umfeld mit kurzen Wegen und direkter Zusammenarbeit
• eine Aufgabe, bei der Persönlichkeit wichtiger ist als Perfektion
• ein attraktives Gehalts- und Benefitpaket
• familienfreundliche Arbeitszeiten
• 20 Wochenstunden

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Loheland-Stiftung
Seminarhaus Loheland – Raum für Bildung und Begegnung