Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)

Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport; Hamburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Vertrag

ÖPNV-Zuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreies Wohnen

Überstunden-Ausgleich

Altersvorsorge-Beitrag

Mitarbeiterrabatte

Refer-a-Friend

Kostenlose Verpflegung

Weltweite Karriere

Zusammenfassung

Radisson Blu Hotel Hamburg Airport sucht einen charismatischen Front Office Supervisor, der das erste Gesicht unserer Gäste ist. Du überwachst die Front-Office-Abläufe, sorgst dafür, dass das Team vorbereitet und gut informiert ist, und bietest Gästen vom Check-in bis Check-out ein außergewöhnliches Erlebnis.

Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung als Rezeptionist und bist fließend in Deutsch und/oder Englisch.

Qualifikationen

• Mind. 2 Jahre Erfahrung als Rezeptionist
• Fließend in Deutsch und/oder Englisch

Aufgaben

• Front Office Abläufe überwachen und Team vorbereiten und gut informieren
• Gäste vom Check-in bis Check-out ein außergewöhnliches Erlebnis bieten
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Kommunikation am Telefon/face-to-face

Kenntnisse

Front Office Supervisor

Kommunikation

E-Mail-Kommunikation

Kundenservice

Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung

Aufgaben

Wir suchen einen charismatischen Front Office Supervisor, der das erste Gesicht ist, das unsere Gäste sehen, wenn sie durch die Türen unseres Hotels gehen. Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, bist sicher im Umgang mit E-Mails und bist ein fantastischer Kommunikator, sowohl am Telefon als auch von Angesicht zu Angesicht. Deine Aufgabe ist es, die Abläufe im Front Office zu überwachen und sicherzustellen, dass das Team vorbereitet und gut informiert ist, um unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis vom Check-in bis zum Check-out zu bieten.

Als Teil unseres Teams ist es deine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass unsere Gäste jedes Mal ein tolles Erlebnis haben. Wenn du über einen natürlichen Charme der Gastfreundschaft verfügst, geben wir dir eine Plattform, um Kontakte zu knüpfen, zu wachsen, Spaß zu haben und etwas zu bewirken.

Fließend in Deutsch und/oder Englisch

mind. 2 Jahre Erfahrung als Rezeptionist

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zuschuss zum ÖPNV Ticket
• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bis zu 2 Monate kostenfrei im Hotel wohnen wenn Du umziehen muss
• Unmittelbarer Ausgleich bei Mehrstunden
• Beteiligung an der Altersvorsorge
• Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
• 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
• Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
• Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
• „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden.