Front Office Mitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Hotel Victory Therme Erding

Erding

On-site

EUR 29,000 - 35,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Kostenloser Thermen-Eintritt
Mitarbeiter-Events
Exklusive Einkaufsrabatte
Kostenlose Willkommensübernachtung
Jobradleasing

Job summary

Hotel Victory Therme Erding sucht Front Office Mitarbeiter/Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind der erste Kontaktpunkt und sorgen für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste durch exzellenten Service und freundliche Betreuung.

Sie arbeiten kundenorientiert, kommunizieren klar im Team und tragen zur Aufrechterhaltung der hohen Qualitätsstandards bei. Attraktive Vergütungen, flexible Schichtwünsche und umfassende Zusatzleistungen warten auf Sie.

Qualifications

  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sehr gut
  • Berufsanfänger oder Quereinsteiger mit Leidenschaft willkommen
  • Selbständige, effektive und belastbare Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Prozessoptimierung und Teamarbeit

Responsibilities

  • Gasterlebnis schaffen durch hohe Servicequalität
  • Gästebetreuung und Empfang während des Aufenthalts
  • Sicherstellung von Qualitätsstandards am Front Office
  • Teamkommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Zuverlässige Erledigung aller anfallenden Aufgaben

Skills

Deutsch (sehr gut)
Englisch (sehr gut)

Job description

Front Office Mitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Vollzeit

Im Hotel Victory Therme Erding steht Gastfreundschaft an erster Stelle. Als Front Office Mitarbeiter hast Du die Möglichkeit, unsere Gäste mit Deinem Engagement und Deiner Freundlichkeit zu begeistern. Du bist der erste Kontaktpunkt und trägst dazu bei, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Wenn Du Teil eines motivierten Teams sein möchtest, in dem Du Deine Leidenschaft für exzellenten Service und Deine kommunikativen Fähigkeiten einbringen kannst, dann bist Du bei uns genau richtig. Werde Teil der außergewöhnlichen Urlaubs-Umgebung der Therme Erding und gestalte die perfekte Auszeit für unsere Gäste.

  • Gasterlebnis schaffen: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste unvergessliche und sorglose Momente erleben, indem Du ihre Wünsche und Anliegen mit deiner hohen Servicequalität erfüllst.
  • Gästebetreuung: Mit Herzlichkeit empfängst Du unsere Gäste und begleitest sie während ihres gesamten Aufenthalts, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
  • Qualitätsstandards: Die hohen Qualitätsstandards unseres Hauses stellst Du sicher, indem Du die Abläufe am Front Office effizient und serviceorientiert gestaltest.
  • Teamkommunikation: Du förderst ein positives Arbeitsklima durch freundliche Kommunikation und Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen.
  • Zuverlässigkeit: Du trägst dazu bei, dass alle anfallenden Aufgaben im Team verantwortungsbewusst und termingerecht erledigt werden.
  • Offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit.
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse anderer.
  • Berufsanfänger oder Quereinsteiger mit Leidenschaft willkommen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Selbständige, effektive und belastbare Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zur Prozessoptimierung und Teamarbeit.
  • Attraktives Gehalt: Profitiere von regelmäßigen Gehaltserhöhungen, Urlaubsbonus, diversen Prämien und steuerfreien Zuschlägen für Sonntage, Feiertage und Nachtarbeit.
  • Hotel-Victory-Benefit-Paket: Erlebe unser großes Angebot an Zusatzleistungen, wie kostenlosem Thermen-Eintritt, Mitarbeiter-Events, exklusive Einkaufs-Rabatte auf viele Shops, kostenlose Willkommensübernachtung, Jobradleasing etc.
  • Work-Life-Balance: Durch Schichtplanwünsche und Überstundenkonto kannst du deine Arbeitszeit mitgestalten, um wertvolle Zeit für Familie, Freunde und Hobbys zur Verfügung zu haben.
  • Gesundheitsangebote: Mit verschiedenen Partnern organisieren wir regelmäßige Gesundheitstage, Check-ups und Workshops zu gesundheitsrelevanten Themen am Arbeitsplatz.
  • Angenehmes Arbeitsklima und Teamspirit: Spüre den Zusammenhalt in unserer Hotel-Victory-Familie, wo jeder zählt und alle gemeinsam zum Erfolg beitragen.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Anstellung in einem der besten 50 Unternehmen Bayerns und im Hotel der größten Therme der Welt.

Das Hotel Victory Therme Erding wurde 2014 eröffnet und ist ein Teil der größten Thermen der Welt. Das Haus bietet 135 luxuriös, maritim eingerichtet… mehr

Front Office Mitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

München 2.900,00 € pro Monat

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Empfangsmitarbeiter/Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

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