Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Klinik Mednord; München; Vor Ort; EUR 38.400 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss Wellpass

JobRad

ÖPNV-Zuschuss

Fitnessstudio im Haus

Getränke kostenlos

Tiefgaragenstellplätze

Dachterrasse Pausen

Zusammenfassung

Klinik mednord GmbH Heidemannstraße 5b 80939 München sucht eine/n Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und tragen eine zentrale Rolle in der Praxis.

In einem modernen Privatklinik-Umfeld erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Teamzusammenhalt und eine werteorientierte Kultur. Wir bieten 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Empfangs-, Service-, Praxis- oder Gesundheitsbereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (mindestens B2).
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Eindruck zählt: Empfang und Aufnahme unserer Patientinnen mit Herzlichkeit und Professionalität.
• Koordination, Vereinbarung und Bestätigung von Beratungs- und OP-Terminen.
• Organisation der Sprechstunde und Unterstützung der Praxisabläufe.
• Dokumentation der Patientenakten und Erstellung von Erstberatungsrechnungen.
• Bearbeitung von Post, E-Mails und Telefonaten.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards.
• Materialverwaltung und Bestellwesen.
• Teamkoordination und Unterstützung bei Marketingaktivitäten.
• Allround-Talent: Pflege der patientenbezogenen Kalender.

Kenntnisse

MFA/ZFA Ausbildung

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse B2

Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen (MFA/ZFA/Kaufmann im Gesundheitswesen/Hotelfachkraft)

Jobbeschreibung

Jobbezeichnung

Klinik mednord GmbH Heidemannstraße 5b

Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Klinik mednord GmbH Heidemannstraße 5b 80939 München

Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)

38.400 - 42.000 € pro Jahr

ab sofort

Du liebst den Kontakt mit Menschen, arbeitest organisiert und möchtest Patient:innen auf ihrem Weg professionell begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Front Office Manager (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und übernimmst eine zentrale Rolle in unserer modernen Privatklinik.

Freue dich auf ein hochwertiges Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team, das großen Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und Professionalität legt.

Warum wir?

• Arbeiten auf höchstem Niveau: Modernes und hochwertiges Arbeitsumfeld im Privatkliniksegment, Betreuung anspruchsvoller Patient:innen ohne den typischen Klinik- oder Praxisstress, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Umfassendes Onboarding und strukturierte Einarbeitung, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen, regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Mitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten
• Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub, Betriebliche Altersvorsorge, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte auf unsere medizinischen Leistungen, Zuschuss zum Wellpass, JobRad und zum ÖPNV möglich, vergünstigtes Fitnessstudio im Haus, kostenfreie Getränke, kostenlose Tiefgaragenstellplätze, entspannte Pausen auf unserer Dachterrasse

Deine Aufgaben

• Erster Eindruck zählt: Empfang und Aufnahme unserer Patientinnen mit Herzlichkeit und Professionalität.
• Zeitmanagement-Genie: Koordination, Vereinbarung und Bestätigung von Beratungs- und OP-Terminen mittels Telefon, Mails und WhatsApp.
• Organisation der Sprechstunde: Unterstützung bei der Planung und optimalen Ablaufgestaltung.
• Dokumentationsprofi: Neuanlage und Pflege der Patientenakten sowie Erstellung von Erstberatungsrechnungen nach Vorlage.
• Kommunikationsdrehscheibe: Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie E-Mails und Telefonaten
• Perfektion in jedem Detail: Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards in unseren Beratungsräumen.
• Materialverwaltung: Meldung des Bedarfs an Büro- und Praxismaterialien an das Bestellwesen.
• Teamplayer/in: Unterstützung der Ärzte bei der Patientenbetreuung, z. B. durch Erstellen von Fotos mittels 3-D-Scan, sowie Pflege der patientenbezogenen Kalender.
• Allround-Talent: Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Projekten zur Weiterentwicklung unserer Privatklinik

Über uns

Die Klinik Mednord ist seit über 20 Jahren im Bereich der Gynäkologie und Belegbetten für neurochirurgische Operationen ansässig. Die Privatklinik ist neben den Fachrichtungen der ästhetischen, plastischen sowie endoskopischen Chirurgie, auf die Behandlung von Lipödem-Patient:innen spezialisiert. Mit zwei Operationssälen, einem Eingriffsraum und einer Station mit neunzehn Betten, umfasst das operative Spektrum die gesamte Bandbreite der Lipödem Chirurgie.

Diesen hohen Standard hegen wir auch in unserem Miteinander. Wir pflegen ein Klima, in welchem Kollegialität nicht nur ein Wort ist, sondern wahrhaft gelebt wird. Wir unterstützen uns in unserem gegenseitigen Wachstum, fördern Innovation und offene Kommunikation und das miteinander Feiern kommt natürlich auch nicht zu kurz...

Anforderungen An Den Bewerber Bzw. Erforderliche Qualifikation

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), Kaufmann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Empfangs-, Service-, Praxis- oder Gesundheitsbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Empathie und Diskretion
• Bereitschaft, 1–2 Samstage pro Monat die Frühschicht zu übernehmen