Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

GoHiring GmbH; München; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte auf medizinische Le

Zuschuss zum Wellpass

JobRad

ÖPNV möglich

Fitnessstudio im Haus

Getränke kostenfrei

Tiefgaragenstellplätze

Pausen auf Dachterrasse

Zusammenfassung

Die Klinik Mednord in München sucht eine/n Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit, die/der das Gesicht unserer Privatklinik wird. Sie begrüßt Patientinnen, koordiniert Termine und unterstützt das Team im Empfangsbereich.

Sie verfügen über eine MFA/ZFA/Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation, sowie Erfahrung im Empfang, Service oder Gesundheitsbereich. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf B2-Niveau, Organisationstalent und Diskretion werden erwartet.

Qualifikationen

• Ausbildung im medizinischen Empfang oder vergleichbar
• Erfahrung im Empfang, Service- oder Gesundheitsbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

Aufgaben

• Empfang und Aufnahme der Patientinnen mit Herzlichkeit und Professionalität.
• Koordination, Vereinbarung und Bestätigung von Beratungs- und OP-Terminen mittels Telefon, Mails und WhatsApp.
• Unterstützung bei Planung und Ablauf der Sprechstunde.
• Neuanlage und Pflege der Patientenakten sowie Erstellung von Erstberatungsrechnungen.
• Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie E-M-Mails und Telefonaten.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards in den Beratungsräumen.
• Materialverwaltung und Meldung des Bedarfs an Büro- und Praxismaterialien.
• Unterstützung der Ärzte bei der Patientenbetreuung, z. B. durch 3-D-Scan-Fotos.
• Mitwirkung bei Marketingaktivitäten und Weiterentwicklung der Privatklinik

Kenntnisse

Empathie

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamgeist

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung MFA / ZFA / Kaufmann im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

80939 München Festanstellung Veröffentlicht: 23.07.2026

Werde das Gesicht unserer Privatklinik

Du liebst den Kontakt mit Menschen, arbeitest organisiert und möchtest Patient:innen auf ihrem Weg professionell begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Front Office Manager (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und übernimmst eine zentrale Rolle in unserer modernen Privatklinik.
Freue dich auf ein hochwertiges Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team, das großen Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und Professionalität legt.

• Erster Eindruck zählt: Empfang und Aufnahme unserer Patientinnen mit Herzlichkeit und Professionalität.
• Zeitmanagement-Genie: Koordination, Vereinbarung und Bestätigung von Beratungs- und OP-Terminen mittels Telefon, Mails und WhatsApp.
• Organisation der Sprechstunde: Unterstützung bei der Planung und optimalen Ablaufgestaltung.
• Dokumentationsprofi: Neuanlage und Pflege der Patientenakten sowie Erstellung von Erstberatungsrechnungen nach Vorlage.
• Kommunikationsdrehscheibe: Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie E-Mails und Telefonaten
• Perfektion in jedem Detail: Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards in unseren Beratungsräumen.
• Materialverwaltung: Meldung des Bedarfs an Büro- und Praxismaterialien an das Bestellwesen.
• Teamplayer/in: Unterstützung der Ärzte bei der Patientenbetreuung, z. B. durch Erstellen von Fotos mittels 3-D-Scan, sowie Pflege der patientenbezogenen Kalender.
• Allround-Talent: Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Projekten zur Weiterentwicklung unserer Privatklinik

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Empfangs-, Service-, Praxis- oder Gesundheitsbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Empathie und Diskretion
• Bereitschaft, 1–2 Samstage pro Monat die Frühschicht zu übernehmen

Warum wir?

Arbeiten auf höchstem Niveau: Modernes und hochwertiges Arbeitsumfeld im Privatkliniksegment, Betreuung anspruchsvoller Patient:innen ohne den typischen Klinik- oder Praxisstress, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
Wertschätzende Unternehmenskultur: Umfassendes Onboarding und strukturierte Einarbeitung, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen, regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Mitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten
Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub, Betriebliche Altersvorsorge, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte auf unsere medizinischen Leistungen, Zuschuss zum Wellpass, JobRadund zumÖPNV möglich, vergünstigtes Fitnessstudio im Haus, kostenfreie Getränke, kostenlose Tiefgaragenstellplätze, entspannte Pausen auf unserer Dachterrasse

Du möchtest mehr als nur einen Empfangsarbeitsplatz? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine moderne Privatklinik, in der exzellenter Service, Professionalität und Menschlichkeit im Mittelpunkt stehen.

Über uns

Unser Ziel ist die Steigerung der Lebensqualität!

Die Klinik Mednord ist seit über 20 Jahren im Bereich der Gynäkologie und Belegbetten für neurochirurgische Operationen ansässig. Die Privatklinik ist neben den Fachrichtungen der ästhetischen, plastischen sowie endoskopischen Chirurgie, auf die Behandlung von Lipödem-Patient:innen spezialisiert. Mit zwei Operationssälen, einem Eingriffsraum und einer Station mit neunzehn Betten, umfasst das operative Spektrum die gesamte Bandbreite der Lipödem Chirurgie.

Diesen hohen Standard hegen wir auch in unserem Miteinander. Wir pflegen ein Klima, in welchem Kollegialität nicht nur ein Wort ist, sondern wahrhaft gelebt wird. Wir unterstützen uns in unserem gegenseitigen Wachstum, fördern Innovation und offene Kommunikation und das miteinander Feiern kommt natürlich auch nicht zu kurz…

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

ID der Stellenausschreibung: 12d54091-315a-4003-9a7a-040fcdafc91a