Front Office Agent (STARS)*

tristar Hotels; Olching; Vor Ort; EUR 31.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

tristar Hotels sucht am Holiday Inn Express Munich - Olching einen Front Office Agent (STARS)*, um Gäste willkommen zu heißen, Check-ins/outs durchzuführen und Reservierungen zu bearbeiten. Sie übernehmen Kassenführung, Debitorenkontrolle und übernehmen administrative Front Office-Aufgaben in einem dynamischen Team.

Die Stelle bietet planbare Arbeitszeiten, einen unbefristeten Vertrag, mindestens 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor, mit Wachstumschancen in

Qualifikationen

• Gäste herzlich willkommen und zuvorkommend auftreten.
• Check-in und Check-out professionell durchführen.
• Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten.
• Administrative Aufgaben am Front Office sicher erledigen.
• Kommunikation zwischen Abteilungen stärken.
• Bereitschaft für Früh-, Spät- und Nachtdienst zeigen.

Aufgaben

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

Kenntnisse

Gastgeber

Check-in/out

Reservierungsanfragen

Kassenführung

Debitorenkontrolle

Administrative Aufgaben

Schichtbereitschaft

Teamkommunikation

Tools

Front Office Software

Jobbeschreibung

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bildeab sofort einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Munich - Olching und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bildeab sofort einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Munich - Olching und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das Einstiegsgehalt für diese Stelle liegt bei 3.020€ brutto/Monat in Vollzeit, mit Entwicklungsperspektive je nach Erfahrung und/oder Ausbildung.

Das sind wir:

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz:

Das Holiday Inn Express Munich - Olching verfügt über 123 moderne, vollklimatisierte Zimmer mit Highspeed W-Lan. Die gute Lage zur Autobahn A8 eignet sich perfekt als Ausgangspunkt für Ausflüge oder als Zwischenstopp auf Ihren Reisen.