Front Office Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Hallbergmoos; Vor Ort; EUR 28.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonn-Feiertags- und Nachtzuschlag paUS

Urlaubsanspruch je Betriebszugehörigk

Geburtstags-Tag freier Monat

Haus interner Akademie - Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte in Accor-Hotels

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

Mövenpick Hotel München Airport, ein Teil der Revo Hospitality Group, sucht Unterstützung am Empfang in Hallbergmoos. Sie betreuen Gäste, unterstützen Check-in/out und koordinieren die Abläufe mit angrenzenden Abteilungen, um einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten.

Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung oder vergleichbare Gästeerfahrung mit, arbeiten serviceorientiert, sauber und kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
• Ausgeprägte Serviceorientierung und welcomed Gäste
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste am Empfang
• Sicherstellung reibungslosen Check-in/Check-out
• Koordination mit Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Kommunikation

Sprachkenntnisse Englisch

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Quereinsteiger-Alternative

Jobbeschreibung

We are Mövenpick!

Das Mövenpick Hotel München Airport ist ein 4-Sterne-Hotel mit 165 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In Hallbergmoos, nur wenige Minuten vom internationalen Flughafen München entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direkter Nähe zur bayerischen Landeshauptstadt.

Wer hier arbeitet, begleitet vor allem Geschäftsreisende, Crews und Urlaubsgäste, die kurze Wege und verlässlichen Service schätzen. Ob im Empfang, in der Gästebetreuung oder im Service – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Effizienz für einen reibungslosen Aufenthalt.

Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit internationaler und regionaler Küche, eine Bar für entspannte Abende sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das den Gästen einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines internationalen Flughafens mit einem strukturierten Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Servicequalität und Teamgeist täglich gelebt werden.

Geplanter Start

ab sofort

Anstellungsart

Vollzeit

Vertragstyp

befristet

Arbeitsort

Hallbergmoos

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Bonus. Bei uns erhältst du einen Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlag pauschal zu deinem Tarifgehalt

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Accor".

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt

Kristina Schaaf

Personalsachbearbeitung und MICE-Koordinator

Mövenpick Hotel München Airport

Ludwigstr. 43

85399 Hallbergmoos

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=M%C3%B6venpick%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Deutschland&city=Hallbergmoos