Front Desk Shiftleader (m/w/d/k.A.)

Althoff Seehotel Überfahrt; Rottach-Egern; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterunterkunft

Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Tarif

Wellhub-Zugang

JobRad

Kostenlose Verpflegung

Trainingsprogramm

Deutschland-Ticket-Zuschuss

Mitarbeiter-Rabatte

Unterstützung bei Wohnungssuche

Empfehlungsprämie

Job summary

Althoff Seehotel Überfahrt sucht eine engagierte Fachkraft im Front Office in Vollzeit. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise, begeistern mit Insidertipps und sorgen für reibungslose Abläufe, damit sich jeder Gast willkommen und gut aufgehoben fühlt.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie mit, arbeiten kundenorientiert, beherrschen die Tageskasse und unterstützen bei der Weiterbildung der Kolleginnen und Kollegen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und einschlägige Berufserfahrung am Front Office.
• Gäste behutsam betreuen, freundlich und professionell auftreten.

Responsibilities

• Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips
• Während Ihrer Schicht sorgen Sie für geschmeidige Abläufe und das alle wissen was zu tun ist
• Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein
• Sie haben Spaß daran, Ihr Wissen weiter zu geben und neue Kolleg:innen einzuarbeiten
• Eine korrekte Tageskasse und ordnungsgemäße Rechnungserstellung liegen ebenso in Ihrer Verantwortung wie dafür zu sorgen, dass jeder Gast im richtigen Bett schläft

Skills

Gastgeber mit Herz

Gästeorientierung

Organisationstalent

Education

Ausbildung/Studium in der Hotellerie

Job description

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips
• Während Ihrer Schicht sorgen Sie für geschmeidige Abläufe und das alle wissen was zu tun ist
• Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein
• Sie haben Spaß daran, Ihr Wissen weiter zu geben und neue Kolleg:innen einzuarbeiten
• Eine korrekte Tageskasse und ordnungsgemäße Rechnungserstellung liegen ebenso in Ihrer Verantwortung wie dafür zu sorgen, dass jeder Gast im richtigen Bett schläft

Profil

• Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
• Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf und die Fäden in der Hand
• Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits einschlägige Berufserfahrung am Front Office sammeln

Wir bieten

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• Unbefristete Verträge
• Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Tarifbasis
• Wellhub-Zugang – vergünstigte Nutzung vielfältiger Fitness- und Wellnessangebote, online und vor Ort
• JobRad- Angebot
• Kostenfreie Verpflegung (nur Sachbezugsversteuerung) sowie kostenfreie Kaffeespezialitäten in unserem
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Deutschland-Ticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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